近日,“六安有多美”首屆文旅攝影作品巡展暨六安冬季文旅推介會在合肥舉辦。此次活動通過多種形式宣傳推介了我市冬季特色文旅產(chǎn)品,生動展現(xiàn)了六安的文化底蘊與旅游魅力。寒假即將來臨,一年一度的冬季旅游市場迎來出游高峰和消費旺季。如何搶抓機遇,充分釋放消費潛力,成為地方文旅發(fā)展的“必答題”。
作為大別山區(qū)的核心地帶,我市擁有得天獨厚的自然風(fēng)光和豐富的溫泉資源,發(fā)展冬季文化旅游優(yōu)勢明顯。近年來,我市突出康旅融合發(fā)展,將山水美景、滑雪溫泉、研學(xué)旅行、民宿體驗、地方美食等冬季特色旅游產(chǎn)品“串珠成鏈”,得到了很多游客的青睞和肯定。地方競相“卷”文旅,反映的是地方城市品質(zhì)與營銷的覺醒。但隨之而來的,也出現(xiàn)了文旅產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重以及旅游服務(wù)質(zhì)量不同步等現(xiàn)象和問題。這些都讓不少旅客懷著莫大的期望,卻又沒有得到相應(yīng)的旅游體驗,從而降低了游客的關(guān)注度和興趣。
反觀許多資深旅游城市,多年來長盛不衰,依靠的不僅僅是幾個網(wǎng)紅景點,更重要的是地方城市綜合素質(zhì)底蘊給游客帶來的“情緒價值”。因此,要想讓“流量”變“留量”,首先需要“鏈”接區(qū)域特色,深挖地方文化內(nèi)涵??梢哉f,城市旅游發(fā)展的關(guān)鍵就在于自身的獨特性,因地制宜形成的文化符號更能帶給游客深刻的印象。除了山水美景,我市還是著名的革命老區(qū),紅色資源豐富。要積極探索、挖掘本地與眾不同的歷史文化資源,并將這些歷史文化元素融入旅游產(chǎn)品的打造過程中。其次,要“鏈”起游客體驗,真誠服務(wù)更能打動人心。游客來到了心儀的城市后,除了美景美食,真誠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更能成為留住游客的“必殺技”。細致入微的服務(wù)舉措既尊重了游客的旅游體驗,讓游客能夠充分體驗城市的魅力,又傳播了良好口碑,吸引更多游客前往體驗,提升知名度和美譽度,從而形成良性循環(huán)??偠灾?,只有因地制宜,打造特色文旅消費集群和產(chǎn)業(yè)鏈,不斷提升旅游服務(wù)品質(zhì),才能讓冬季文旅“卷”出圈、“鏈”出彩。