“City不City”，成了時(shí)下很火的網(wǎng)絡(luò)熱詞之一。一個(gè)簡(jiǎn)單的“中英結(jié)合”短語，折射出入境游的持續(xù)火爆。以開放之姿與世界共舞的黃山，入境游態(tài)勢(shì)也是一路向好。今年1—10月，全市接待入境游客16.11萬人次、同比增長(zhǎng)166%；接待入境旅游團(tuán)隊(duì)2635個(gè)39324人，涵蓋61個(gè)國(guó)家和地區(qū)。近期，美國(guó)、巴西、新西蘭、瑞士等國(guó)的旅行商紛紛來黃山考察踩線，實(shí)地感受“煙雨大黃山”的獨(dú)特魅力。

作為中國(guó)現(xiàn)代旅游的始發(fā)地和具有世界影響力的旅游城市，黃山不僅以其壯麗的自然風(fēng)光和深厚的歷史文化而聞名，更以獨(dú)特的城市氣質(zhì)吸引著越來越多世界各地的游客。

文旅推介展示黃山的美好

11月24日下午，又一場(chǎng)“你好中國(guó) 美好安徽”黃山市文化和旅游推介會(huì)在我市舉辦，重點(diǎn)推介大黃山文旅和入境旅游產(chǎn)品，與來自新西蘭、瑞士的旅行商代表共聚一堂，共話合作與發(fā)展。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，一盞盞旋轉(zhuǎn)的小夜燈將現(xiàn)場(chǎng)裝點(diǎn)得溫馨而友好，空氣中彌漫著祁門紅茶的馥郁香氣，為推介會(huì)增添了幾分雅致與愜意。非遺文創(chuàng)展臺(tái)前擺放著琳瑯滿目的創(chuàng)意產(chǎn)品，從傳統(tǒng)的徽州魚燈到精美的竹雕，再到散發(fā)著淡雅墨香的歙縣徽墨，富有特色的展品贏得了外國(guó)旅行商代表們的一致稱贊。大家圍聚在各個(gè)展臺(tái)前，有的仔細(xì)觀察魚燈上細(xì)膩的彩繪，有的輕撫竹雕作品感受其溫潤(rùn)質(zhì)感，還有的親自上手體驗(yàn)徽墨描金技藝，感受徽文化的深厚底蘊(yùn)。

與各大旅行商的合作是黃山打開入境旅游市場(chǎng)的重要舉措之一。9月12日，第十四屆安徽國(guó)際文化旅游節(jié)——境外旅行商黃山市考察踩線活動(dòng)走進(jìn)黃山，來自日本、尼泊爾、俄羅斯等地的200余位境外旅行商們開啟了一場(chǎng)別開生面的考察交流之旅。考察線路中，既有黃山的自然風(fēng)光，也有宏村的人文景觀，還有齊云山旅游度假區(qū)和歙縣徽州古城的民俗展演，沿途還安排了非遺市集等互動(dòng)體驗(yàn)，讓境外旅行商代表們沉浸式感受黃山的小美好。10月30日至11月初，英國(guó)德比郡旅游局局長(zhǎng)喬安妮·迪利在我市考察期間，對(duì)黃山絕佳的自然資源和悠久的歷史文化贊不絕口，她說，“德比郡與黃山都給游客美學(xué)展示，是尋求放松感、文化味的旅游目的地。我會(huì)向身邊人更多宣傳黃山、推介黃山，推動(dòng)兩地互為重要旅游目的地和旅游客源地，將一系列友好合作意向落實(shí)到行動(dòng)中?！?1月18日至21日，美國(guó)、巴西的20余位旅行商先后考察了黃山風(fēng)景區(qū)、宏村、齊云山、徽州古城等地，賞云海美景、品祁門紅茶、看特色演出、體驗(yàn)宣紙制作工藝、學(xué)寫漢字……美景、美食和徽州文化給大家留下了深刻印象?！包S山這邊真的很美、很神奇，這里跟我以前去過的所有地方完全不一樣。”美國(guó)旅行商貝愛然十分熱愛中國(guó)文化，不僅能講一口流利的漢語，對(duì)魚燈、剪紙等傳統(tǒng)文化技藝也非常感興趣。旅行商們紛紛表示看好黃山旅游市場(chǎng)的發(fā)展前景，愿意與黃山深化多領(lǐng)域交流合作。

今年以來，我市邀請(qǐng)俄羅斯、英國(guó)、意大利、韓國(guó)、德國(guó)、美國(guó)、巴西、新西蘭、瑞士等國(guó)際旅行商采風(fēng)踩線，接待俄羅斯藝術(shù)家采風(fēng)團(tuán)、香港校長(zhǎng)團(tuán)、斯里蘭卡生態(tài)旅游開發(fā)與管理研修班等近百名專家學(xué)者實(shí)地考察，不斷拓展合作領(lǐng)域，共同促進(jìn)入境游市場(chǎng)繁榮。

開放的黃山讓世界更親近

相知無遠(yuǎn)近，萬里尚為鄰。今年6月，市委書記凌云率團(tuán)赴英國(guó)進(jìn)行推介，在倫敦舉辦“黃山茶會(huì)”，在布里斯托舉行“你好，大黃山”文化和旅游主題推介會(huì)，與劍橋市議長(zhǎng)圍繞遺產(chǎn)保護(hù)、文化交流、旅游推廣、教育發(fā)展等方面進(jìn)行座談交流，與西英格蘭旅游局簽訂文化旅游交流發(fā)展合作協(xié)議……一系列活動(dòng)放大了黃山在國(guó)際舞臺(tái)的聲量，也讓世界看到了黃山開放包容的姿態(tài)、友愛美好的品質(zhì)。

今年以來，我市成功舉辦2024RCEP地方政府暨友城合作（黃山）論壇、全國(guó)工商聯(lián)港澳執(zhí)常委考察團(tuán)大黃山推介會(huì)、“老外講故事 相約大黃山”、“國(guó)際青年看中國(guó)·安徽黃山行”、聯(lián)合國(guó)旅游組織旅游可持續(xù)發(fā)展觀測(cè)點(diǎn)鄉(xiāng)村發(fā)展和政府治理國(guó)際對(duì)話會(huì)議、“一帶一路”共建國(guó)家世界遺產(chǎn)保護(hù)與管理官員研修班、海外華文媒體走讀黃山等多場(chǎng)主題活動(dòng)……國(guó)際性盛會(huì)在黃山頻頻落地，讓更多國(guó)際友人感受到黃山的開放魅力。11月24日舉辦的文旅推介會(huì)上，黟縣宏村阿琳娜花園民宿主理人阿明（奧地利籍）作文旅分享。阿明和妻子在宏村經(jīng)營(yíng)著一家披薩咖啡店，隨著國(guó)際游客逐漸增多，阿明決定免費(fèi)開設(shè)英語課，為村干部、景區(qū)商戶及旅游從業(yè)者們開展日常英語交流培訓(xùn)?！懊谰翱M繞中，我非常確定有很多外國(guó)朋友會(huì)愛上黟縣和宏村。”今年6月13日晚，阿明的英語課正式開課。和阿明一樣，越來越多的“洋面孔”帶著好奇和憧憬走進(jìn)黃山，不少人選擇留了下來，在這里學(xué)習(xí)、生活、工作、創(chuàng)業(yè)，成了“新黃山人”。

優(yōu)化服務(wù)為入境游添把火

入境游客迅速增長(zhǎng)的背后，是全市上下齊心協(xié)力，致力于在世界“舞臺(tái)”上講好黃山故事，開拓入境旅游結(jié)出的累累碩果。

今年以來，我市圍繞入境旅游市場(chǎng)發(fā)展，堅(jiān)持高位推動(dòng)、創(chuàng)新宣傳方式、優(yōu)化產(chǎn)品需求、拓展市場(chǎng)渠道、強(qiáng)化服務(wù)保障，持續(xù)推動(dòng)入境旅游高質(zhì)量發(fā)展。市文旅部門充分發(fā)揮市場(chǎng)主體積極性，采取“走出去”“請(qǐng)進(jìn)來”方式，赴韓國(guó)、東南亞以及港澳臺(tái)等主要境外客源市場(chǎng)開展宣傳推廣，邀請(qǐng)國(guó)際旅行商、媒體達(dá)人來黃采風(fēng)踩線；圍繞境外市場(chǎng)特點(diǎn)，推廣“賽事+旅游”“演出+旅游”等新業(yè)態(tài)，分類推出生態(tài)旅游、研學(xué)旅游、主題旅游、康養(yǎng)旅游等新產(chǎn)品，策劃推出適合不同群體的文旅新玩法，拓展旅游細(xì)分消費(fèi)市場(chǎng)；加大與長(zhǎng)三角主要口岸城市交流力度，聯(lián)動(dòng)推廣跨區(qū)域特色文旅產(chǎn)品和國(guó)際精品旅游線路；深入實(shí)施“創(chuàng)意黃山 美在徽州”全球推廣計(jì)劃，依托海外媒體賬號(hào)，發(fā)布推文，打造對(duì)話世界的“國(guó)際會(huì)客廳”。

持續(xù)優(yōu)化的免簽政策打開了境外游客前往中國(guó)的大門。黃山積極把握入境游機(jī)遇，推動(dòng)支付、住宿、出行、景區(qū)產(chǎn)品及服務(wù)的優(yōu)化，為境外游客留下良好印象?！耙徊渴謾C(jī)實(shí)現(xiàn)支付、導(dǎo)覽、翻譯等多項(xiàng)功能，今后，外國(guó)人來黃山旅游就更加方便了?！?月27日，黃山旅游發(fā)展股份有限公司攜手螞蟻集團(tuán)打造的全國(guó)首個(gè)“國(guó)際化友好景區(qū)”共建計(jì)劃正式啟動(dòng)，黃山風(fēng)景區(qū)率先實(shí)施支持外國(guó)游客刷卡、掃碼和現(xiàn)金等多種支付方式，實(shí)現(xiàn)“卡、碼、幣”都暢通，為國(guó)內(nèi)外游客提供更加便捷的數(shù)字化服務(wù)。

從高鐵站的便捷接駁到景區(qū)內(nèi)的輕松支付，從智能導(dǎo)覽到多語種翻譯服務(wù)，黃山正以前所未有的開放姿態(tài)，擁抱每一位遠(yuǎn)道而來的友人?！包S山之行令人印象深刻，便捷的交通、完善的旅游設(shè)施，以及絕佳的自然景色，都令人嘆為觀止?！倍砹_斯圣彼得堡國(guó)立經(jīng)濟(jì)大學(xué)副校長(zhǎng)、博士金翼在親身體驗(yàn)后贊嘆不已，他表示，“黃山非常適合外國(guó)人來旅游，回到俄羅斯后，我會(huì)向更多人推薦黃山?！?/p>

9月10日，2024入境旅游高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)發(fā)布了“入境游客喜愛的十個(gè)景區(qū)度假區(qū)”名單，黃山與故宮、九寨溝等景點(diǎn)景區(qū)上榜。產(chǎn)品上新、玩法多元、服務(wù)升級(jí)……讓外國(guó)游客看到了多樣黃山。

黃山是美麗中國(guó)的重要名片，是文化中國(guó)的精粹所在，是開放中國(guó)的生動(dòng)縮影。當(dāng)前，我市正加快建設(shè)大黃山世界級(jí)休閑度假康養(yǎng)旅游目的地，積極構(gòu)建“山水村夜”文旅產(chǎn)業(yè)新坐標(biāo)系。下一步，我市將繼續(xù)強(qiáng)化政策支持、豐富旅游產(chǎn)品供給、完善入境旅游服務(wù)、提升境外營(yíng)銷推廣，進(jìn)一步激發(fā)入境旅游的消費(fèi)潛能，推動(dòng)黃山文旅對(duì)外開放和入境旅游高質(zhì)量發(fā)展。