原標題：上海人社部門將推出重點企業(yè)服務包、“社小二”服務專員等創(chuàng)新舉措
“一企一策”定制化解決企業(yè)用工需求
備受關(guān)注的上海樂高樂園度假區(qū)即將開園?！澳壳?，我們的招聘工作已經(jīng)進入關(guān)鍵階段。”上海樂高樂園度假區(qū)招聘負責人李瑛告訴記者，去年12月，連續(xù)兩場樂高專場招聘會吸引了大量求職者，開了一個好頭；今年2月22日，金山區(qū)人社局又將組織舉辦2025年金山區(qū)春季專項行動暨上海樂高樂園專場招聘會。
“無論是推廣招聘信息、推薦渠道資源，還是組織專場招聘會，政府部門都為我們的招聘提供了強有力的支持?！彼锌?。
對企業(yè)來說，勞動力是至關(guān)重要的生產(chǎn)要素。近年來，為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，上海人社部門在全力保障廣大勞動者合法權(quán)益的同時，多措并舉幫助企業(yè)解決急難愁盼問題，專門建立“上海市企業(yè)用工保障平臺”，集中采集企業(yè)用工需求，為重點企業(yè)安排就業(yè)服務專員，提供“一企一策”定制化服務。2024年以來，累計為2100余家重點企業(yè)解決用工需求2.45萬人次。
摸清企業(yè)用工需求
一個大型游樂園，需要哪些類型的員工?用工規(guī)模有多大?崗位特點是什么?只有搞清這些問題，才能促進勞動力供需精準對接、高效匹配。
“我們強調(diào)關(guān)口前移、跨前服務?！苯鹕絽^(qū)就業(yè)促進中心副主任李紅介紹，從2023年起，金山區(qū)人社部門便將上海樂高樂園納入重點企業(yè)服務范疇，加強訪企問需，服務專員高頻次與樂高人事人員溝通，掌握企業(yè)用工需求和招聘進度，形成重點企業(yè)服務檔案。由人社部門牽頭成立的區(qū)重點企業(yè)用工保障專班，常態(tài)化排摸樂高樂園用工情況，做到對其缺工規(guī)模、缺工類型、技能要求、薪資水平“四清”。
在了解企業(yè)真實需求的基礎上，金山區(qū)人社部門通過線下專場招聘會、線上招聘平臺、校企聯(lián)盟合約培育、市場化人力資源服務機構(gòu)“點對點”輸送，為樂高樂園提供多渠道招聘方案。
2024年9月“萬達夜市”系列招聘會上，樂高樂園攜14個招聘崗位前來預熱設攤，反響熱烈。12月的兩場樂高專場面試會更是人氣旺盛，線上報名人數(shù)達1900余人。區(qū)人社局與樂高樂園溝通后，采取“人流錯峰+簡歷初篩+分區(qū)面試”的形式，確保面試工作有序開展。
“這對我們來說真的是及時雨?！背爽F(xiàn)場絡繹不絕的求職者，李瑛也對穿著紅馬甲、指引分流的志愿者印象深刻，“他們形成了服務企業(yè)的一道風景線”。
此外，金山區(qū)人社局還推動樂高樂園與人力資源公司簽訂招聘合作框架協(xié)議，依托長三角零工市場，打通勞務供需信息渠道，滿足樂高樂園季節(jié)性、臨時性、階段性的靈活招用工需求。輻射周邊區(qū)域，面向全區(qū)及平湖、嘉善、松江等市內(nèi)外毗鄰地區(qū)，組織招聘活動，為樂園順利開園做好人力資源護航。
多措并舉緩解招聘難
“以前是企業(yè)挑人，現(xiàn)在是人挑企業(yè)。”上海盈達空調(diào)設備股份有限公司副總經(jīng)理姚蕓發(fā)現(xiàn)，這些年，愿意來制造業(yè)一線的勞動者越來越少了。特別是每逢元旦、春節(jié)等節(jié)假日，生產(chǎn)一線缺工現(xiàn)象尤為突出。
怎么辦?姚蕓像往常一樣找到嘉定區(qū)就業(yè)促進中心。在區(qū)就業(yè)促進中心的牽線下，盈達參加了東西部勞務協(xié)作活動，赴云南楚雄州對口支援縣和迪慶州德欽縣開展招聘，累計招聘來滬務工人員近100人。此外還參加了多場長三角招聘、各類大專本科校招及區(qū)、鎮(zhèn)各類招聘會，擴充人員儲備，為在成都、南通等地開設分公司打下基礎。
在姚蕓看來，這類“走出去”的線下招聘會效率更高，“很多西部勞動者本身不太習慣使用招聘網(wǎng)站，更信任面對面的線下招聘”。招聘會上，嘉定區(qū)人社部門組織企業(yè)介紹一線工作環(huán)境、薪資待遇等等，求職者可獲取直觀、可信的崗位信息，因此更有意愿來滬務工。區(qū)就業(yè)促進中心還以開展“春季促進就業(yè)專項行動”“大中城市聯(lián)合招聘專項活動”“百日千萬專場招聘”等專項活動為契機，構(gòu)建起區(qū)、鎮(zhèn)協(xié)同的聯(lián)動機制，為企業(yè)與求職者搭建起交流互動的橋梁。
“人社工作要始終以企業(yè)感受為導向，將心比心、換位思考?！笔腥松缇贮h組書記、局長楊佳瑛表示，下一步，上海人社部門將進一步深化“一企一策”的用工保障、“短平快”的技能培訓和“一站式”的勞動糾紛調(diào)解，線上線下聯(lián)動推出重點企業(yè)服務包、“社小二”服務專員等創(chuàng)新舉措，努力為全市優(yōu)化營商環(huán)境多作貢獻。
