為落實(shí)我省開展網(wǎng)約車專項(xiàng)整治行動工作要求，進(jìn)一步規(guī)范黃山市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車行業(yè)經(jīng)營行為，預(yù)防和遏制道路運(yùn)輸重大事故發(fā)生，7月17日下午，黃山市交通執(zhí)法支隊(duì)召開全市網(wǎng)約出租汽車平臺公司監(jiān)管推進(jìn)會，市內(nèi)15家網(wǎng)約車平臺公司主要負(fù)責(zé)人、安全負(fù)責(zé)人代表參加會議，市運(yùn)管中心有關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)邀參會。

會議傳達(dá)學(xué)習(xí)了《關(guān)于落實(shí)省局網(wǎng)約車專項(xiàng)整治行動工作的通知》《黃山市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車平臺公司線下服務(wù)能力評價(jià)指南》及有關(guān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)的文件精神，支隊(duì)對上半年交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法工作進(jìn)行了通報(bào)，各網(wǎng)約車平臺公司負(fù)責(zé)人匯報(bào)了上半年了平臺運(yùn)營、服務(wù)質(zhì)量、安全管理等方面的工作開展情況。

會議指出：一是平臺企業(yè)要落實(shí)主體責(zé)任。開展自查自糾，嚴(yán)格按照整治方案規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，全面排查清理不合規(guī)的從業(yè)人員及其車輛，避免盲目無序擴(kuò)張，加強(qiáng)駕駛員培訓(xùn)及車輛管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量。二是要做好網(wǎng)約車平臺安全主體責(zé)任落實(shí)。認(rèn)真吸取由于網(wǎng)約車管理不規(guī)范、道路交通安全風(fēng)險(xiǎn)隱患突出等問題引起的事故教訓(xùn)，加強(qiáng)駕駛員安全警示教育，提高思想認(rèn)識，嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)約車動態(tài)監(jiān)管要求，確保及時(shí)處置突發(fā)情況，常態(tài)做好隱患排查整治。三是要切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量并建立投訴處理機(jī)制，靶向整治網(wǎng)約車拒載、途中甩客、故意繞行、違規(guī)收費(fèi)、隨意拼客等違規(guī)行為，重點(diǎn)整治駕駛員不文明經(jīng)營行為（如駕駛時(shí)吸煙、接打電話、不文明用語、 隨意拼客等）。主動配合監(jiān)管部門妥善處理好有關(guān)投訴、舉報(bào)，及時(shí)化解矛盾糾紛，切實(shí)保障好乘客、駕駛員合法權(quán)益。

會議強(qiáng)調(diào)：當(dāng)前網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展的新形勢、新挑戰(zhàn)，執(zhí)法部門要進(jìn)一步加強(qiáng)與各網(wǎng)約車平臺公司的溝通與協(xié)作，加強(qiáng)執(zhí)法力度、提升服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化督促企業(yè)安全主體責(zé)任管理力度，共同推動黃山市網(wǎng)約車行業(yè)的安全、規(guī)范、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

會議對下半年網(wǎng)約出租汽車平臺公司監(jiān)管工作進(jìn)行了布置。