本報(bào)訊（通訊員 吳正言 記者 趙丹丹 張學(xué)橋）8月14日下午，市委書記寧波來到市人民來訪接待中心，公開接待來訪群眾，面對(duì)面傾聽群眾訴求，現(xiàn)場(chǎng)研究解決問題。市領(lǐng)導(dǎo)尹春華、后名文參加。

寧波先后接待了3批來訪群眾，認(rèn)真傾聽他們的訴求，深入了解事情原委，仔細(xì)詢問處置情況，會(huì)同相關(guān)區(qū)縣和市直部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)研究解決方案，要求依法依規(guī)、用心用情推動(dòng)問題盡快妥善解決。

寧波強(qiáng)調(diào)，信訪工作是反映社情民意的“晴雨表”，是送上門的群眾工作。各級(jí)各部門要深入踐行新時(shí)代黨的群眾路線，站穩(wěn)人民立場(chǎng)，換位思考、將心比心，把群眾訴求當(dāng)作大事要事來辦，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。要深化源頭治理，善于透過信訪事項(xiàng)剖析共性問題和深層次原因，推動(dòng)政策完善和工作前移，實(shí)現(xiàn)從解決“一件事”向解決“一類事”轉(zhuǎn)變。要善于運(yùn)用法治思維和法治方式開展工作，引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求，推動(dòng)形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好氛圍。要堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，完善矛盾糾紛多元化解體系，努力將矛盾風(fēng)險(xiǎn)化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。