6月6日,市消保委受黃山學(xué)院團(tuán)委之邀,共同前往黃山移動(dòng),為大學(xué)生代表開展了一期消費(fèi)大講堂公益宣講活動(dòng),市市場(chǎng)監(jiān)管局高新區(qū)分局一同參與。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),市消保委結(jié)合大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn),圍繞《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》展開解讀,重點(diǎn)剖析了大學(xué)生群體高頻遇到的網(wǎng)購(gòu)陷阱、預(yù)付卡風(fēng)險(xiǎn)、個(gè)人信息泄露、“校園貸”防范等問(wèn)題。宣講通過(guò)案例分析、互動(dòng)問(wèn)答等形式,深入淺出地傳授維權(quán)技巧,如保留消費(fèi)憑證、通過(guò)12315平臺(tái)投訴、依法主張懲罰性賠償?shù)?,引?dǎo)學(xué)生“敢維權(quán)、會(huì)維權(quán)”。
黃山移動(dòng)從通信服務(wù)角度切入,針對(duì)大學(xué)生關(guān)注的“套餐資費(fèi)不透明”“騷擾電話攔截”等問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)答疑并普及《電信條例》相關(guān)權(quán)益。
下一步,市消保委將深化開展消費(fèi)大講堂行動(dòng),通過(guò)維權(quán)實(shí)踐等創(chuàng)新形式,助力青年消費(fèi)者成長(zhǎng)為理性、智慧的消費(fèi)主體,為優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境注入青春力量。