6月6日,市消保委受黃山學院團委之邀,共同前往黃山移動,為大學生代表開展了一期消費大講堂公益宣講活動,市市場監(jiān)管局高新區(qū)分局一同參與。
活動現場,市消保委結合大學生消費特點,圍繞《中華人民共和國消費者權益保護法》《消費者權益保護法實施條例》展開解讀,重點剖析了大學生群體高頻遇到的網購陷阱、預付卡風險、個人信息泄露、“校園貸”防范等問題。宣講通過案例分析、互動問答等形式,深入淺出地傳授維權技巧,如保留消費憑證、通過12315平臺投訴、依法主張懲罰性賠償等,引導學生“敢維權、會維權”。
黃山移動從通信服務角度切入,針對大學生關注的“套餐資費不透明”“騷擾電話攔截”等問題,現場答疑并普及《電信條例》相關權益。
下一步,市消保委將深化開展消費大講堂行動,通過維權實踐等創(chuàng)新形式,助力青年消費者成長為理性、智慧的消費主體,為優(yōu)化消費環(huán)境注入青春力量。
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