5月14日，龍港市“流動(dòng)政務(wù)客廳”正式啟用。這是龍港市政務(wù)服務(wù)中心探索行政審批“外賣(mài)”服務(wù)模式，力爭(zhēng)在涉企審批等重點(diǎn)領(lǐng)域打造一批“預(yù)約即辦+現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)+送證上門(mén)”的服務(wù)樣板，是溫州首個(gè)集行政審批、公共服務(wù)、政策解讀等為一體的全功能政務(wù)服務(wù)智能流動(dòng)窗口。

“流動(dòng)政務(wù)客廳”以大巴車(chē)為載體，車(chē)輛長(zhǎng)約8.5米，主色調(diào)為橙色，車(chē)上配有電腦、高拍儀、打印機(jī)、掃描槍、居民身份證拍照及自助受理系統(tǒng)、智慧政務(wù)便攜式證明照拍攝套裝等設(shè)備，可以即時(shí)與浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)對(duì)接，對(duì)群眾提出的申請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)上申報(bào)，實(shí)現(xiàn)“現(xiàn)場(chǎng)受理、后臺(tái)流轉(zhuǎn)”，可辦事項(xiàng)涵蓋公交卡、水電氣、房產(chǎn)登記、身份證、結(jié)婚證、戶(hù)口、居住證、公積金、個(gè)體開(kāi)辦、社保、醫(yī)保、稅務(wù)、勘察發(fā)證、企業(yè)服務(wù)、代辦幫辦等公共服務(wù)事項(xiàng)和審批、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，同時(shí)可配合快遞服務(wù)的渠道，開(kāi)展材料寄送業(yè)務(wù)，為辦事群眾提供多樣化、創(chuàng)新性便民服務(wù)。

龍港市政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，早在2023年，龍港市政務(wù)服務(wù)中心就已開(kāi)展“流動(dòng)政務(wù)客廳”送服務(wù)到社區(qū)、園區(qū)、小區(qū)活動(dòng)，全年組織活動(dòng)30次，服務(wù)達(dá)3000余人次。今年，為適應(yīng)龍港“大部制、扁平化”改革，“流動(dòng)政務(wù)客廳”正式啟用。

當(dāng)日，“流動(dòng)政務(wù)客廳”首場(chǎng)服務(wù)走進(jìn)龍城小微創(chuàng)業(yè)園，工作組隨車(chē)現(xiàn)場(chǎng)解決群眾辦事過(guò)程中的疑難問(wèn)題并開(kāi)展政策解答。龍城小微創(chuàng)業(yè)園企業(yè)主李來(lái)力表示，“流動(dòng)政務(wù)客廳”上門(mén)服務(wù)，他咨詢(xún)解決了園區(qū)營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理的相關(guān)事務(wù)，為企業(yè)節(jié)省了辦事的時(shí)間成本，值得點(diǎn)贊。

據(jù)悉，接下來(lái)，“流動(dòng)政務(wù)客廳”將提供“點(diǎn)單式”的上門(mén)服務(wù)，每周兩次送服務(wù)到基層，讓群眾辦事感受到更多溫暖。（記者 陳圓圓 龍港融媒記者 林傳帥）