? 為認(rèn)真貫徹中央金融工作會(huì)議精神,積極落實(shí)國家金融監(jiān)督管理總局工作部署,建湖農(nóng)商銀行主動(dòng)作為、快速響應(yīng)、全行動(dòng)員,深入開展“普惠金融推進(jìn)月”行動(dòng),通過推出一系列舉措,深化金融服務(wù)普惠化,持續(xù)提升金融服務(wù)質(zhì)效。
宣傳渠道廣覆蓋。該行依托全縣33家網(wǎng)點(diǎn)、9家“來絲e站”、151家普惠金融服務(wù)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)LED電子屏、電視機(jī)、戶外大屏“普惠金融推進(jìn)月”活動(dòng)主題百分百覆蓋。同時(shí),通過官網(wǎng)、微信公 眾 號(hào)、抖音視頻號(hào)等線上渠道,多方位、多渠道開展主題宣傳活動(dòng),提高百姓對(duì)普惠金融的認(rèn)知度和參與度。
客戶服務(wù)零距離。該行深入開展金融服務(wù)能力提升工程,下沉服務(wù)重心,深耕網(wǎng)格化營(yíng)銷,發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以及與地方黨政聯(lián)動(dòng)共建的信息優(yōu)勢(shì),持續(xù)開展“進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商圈、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)農(nóng)戶”大走訪活動(dòng),收集客戶金融需求,宣傳惠民利民的金融政策和產(chǎn)品,讓更多客戶從普惠金融服務(wù)中受益。
產(chǎn)品創(chuàng)新助普惠。該行為不同主體類型、經(jīng)營(yíng)特征、發(fā)展階段的客戶提供專屬普惠金融服務(wù)。針對(duì)普惠農(nóng)戶,主打“惠農(nóng)易貸”;針對(duì)從事農(nóng)產(chǎn)品中介交易商戶,主推“農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人貸”;針對(duì)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體,推廣“家庭農(nóng)場(chǎng)貸”;針對(duì)農(nóng)村種植、養(yǎng)殖經(jīng)濟(jì)大戶,推薦“福農(nóng)貸”;針對(duì)額度方面,創(chuàng)新出臺(tái)“新農(nóng)信用貸”,滿足不同農(nóng)村經(jīng)營(yíng)主體的多樣化需求。同時(shí),依托新零售平臺(tái),向農(nóng)戶大力推廣線上貸款產(chǎn)品,讓“三農(nóng)”客戶享受足不出戶就可便捷辦理貸款申請(qǐng)、還款續(xù)貸等業(yè)務(wù)。
黨建引領(lǐng)共推進(jìn)。該行積極履行鄉(xiāng)村振興主辦銀行責(zé)任,在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道召開“政銀共建暨整村授信”推動(dòng)大會(huì),要求各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)必須參加轄區(qū)內(nèi)村居黨員活動(dòng)日,加強(qiáng)交流、加深聯(lián)動(dòng)、履行擔(dān)當(dāng)。建立“金融聯(lián)絡(luò)員”機(jī)制,明確包片客戶經(jīng)理為駐村聯(lián)絡(luò)員,以派駐金融聯(lián)絡(luò)員為抓手,下沉重心,推動(dòng)“三農(nóng)服務(wù)”,促進(jìn)鄉(xiāng)村振興。截至3月末,已與11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2個(gè)街道舉辦“政銀共建暨整村授信”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道政銀合作全覆蓋。
(楊海榮 錢 江)