今年以來，我市文化和旅游市場平穩(wěn)有序運行，旅游服務(wù)質(zhì)量進有效提升，近日，安慶博物館獲評2023年度省級文明旅游示范單位。

提升市場主體運維水平。推進A級旅游景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展，啟動2024年度A級景區(qū)復(fù)核工作，推進景區(qū)硬件改造升級和軟件服務(wù)水平提升，完成18家3A級以上旅游景區(qū)復(fù)核工作。開展星級飯店復(fù)核，10家酒店達不到相應(yīng)星級標(biāo)準(zhǔn)要求被勸退。大力引導(dǎo)旅游民宿正向發(fā)展，開展民宿分級評價、民宿立法等，實現(xiàn)對旅游民宿的持續(xù)激勵和有效監(jiān)管，成功舉辦安慶心宿品牌發(fā)布會，評定首批“安慶心宿”70家。

營造文明旅游氛圍。深化“人人都是迎客松”文明旅游志愿服務(wù)行動，開展“尋找迎客松”活動，我市2名從業(yè)者被省文旅廳報道，激勵全市文旅從業(yè)者爭當(dāng)表率；加強導(dǎo)游隊伍建設(shè)，推動“持證導(dǎo)游進景區(qū)”實訓(xùn)活動，有效發(fā)揮導(dǎo)游在提升景區(qū)服務(wù)的正面作用，陌上海心谷民宿店長陳萬航獲全省旅游民宿管家服務(wù)技能競賽二等獎，獨秀園管理處講解員朱晨獲全省導(dǎo)游大賽三等獎。

強化旅游市場監(jiān)管。開展假期旅游安全生產(chǎn)大檢查、未成年人保護專項行動、農(nóng)村演出市場整治、暑期旅游市場專項整治等行動。上半年處理旅游類舉報投訴233起，查處未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)案件1起，通過雙隨機方式檢查旅行社11家次，對強化旅游安全監(jiān)管、遏制旅游違法違規(guī)現(xiàn)象起到積極作用。（撰稿人：凌章瑾 審稿人：鄭誠）