12月12日上午,市數(shù)據(jù)局舉辦政務(wù)服務(wù)開(kāi)放日活動(dòng),并聚焦“高效辦成一件事”,與衛(wèi)健委、住建局、交通運(yùn)輸局、市場(chǎng)監(jiān)管局等部門(mén)深入開(kāi)展“我陪群眾走流程”活動(dòng)。行風(fēng)監(jiān)督員代表受邀參加活動(dòng)。
數(shù)據(jù)顯示,2024年,市、鎮(zhèn)、村三級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳線下共累計(jì)辦件130余萬(wàn)件,辦結(jié)率100%,群眾滿意率99.7%。聚焦國(guó)務(wù)院部署的首批13個(gè)“高效辦成一件事”以及我省部署的26個(gè)“高效辦成一件事”,我市高點(diǎn)位推進(jìn)集成改革,將需要多個(gè)部門(mén)辦理或跨層級(jí)辦理,關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、辦理量大、辦理時(shí)間相對(duì)集中的多個(gè)事項(xiàng)集成辦理,為企業(yè)和群眾提供“一件事一次辦”“一類事一站辦”服務(wù),推動(dòng)線上線下融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡(jiǎn)化、辦事成本最小化。今年以來(lái),我市“高效辦成一件事”共計(jì)辦件76871件,申報(bào)材料平均壓減50%,辦理時(shí)限平均縮短80%,跑動(dòng)次數(shù)平均減少70%。
活動(dòng)中,市數(shù)據(jù)局、衛(wèi)健委、住建局、交通運(yùn)輸局、市場(chǎng)監(jiān)管局等部門(mén)分管負(fù)責(zé)人,走進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心一線窗口,以工作人員身份坐在窗口辦理事項(xiàng),“換位式”檢驗(yàn)“高效辦成一件事”改革成效。