近年來，龍子湖區(qū)東升街道曙光社區(qū)積極探索“黨群共建、開放共享”的紅色驛站模式，通過一系列創(chuàng)新舉措和細(xì)致化服務(wù)，繪就了一幅充滿溫度的社區(qū)治理畫卷。

打造紅色驛站，優(yōu)化服務(wù)場景。創(chuàng)新打造龍子湖區(qū)首家“開放共享”式黨群服務(wù)中心，打破傳統(tǒng)“柜臺(tái)式”服務(wù)模式，升級(jí)為敞開式接待大廳，融入全科社工區(qū)、鄰里會(huì)客區(qū)、共治議事區(qū)等功能空間，為全齡人群提供優(yōu)質(zhì)活動(dòng)場所，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。同時(shí)，推行“全科社工+志愿服務(wù)驛站”模式，網(wǎng)格員實(shí)現(xiàn)“一人多崗、全科全能”，結(jié)合辦理事項(xiàng)一本通，確保居民隨到隨辦、一次辦好，極大提升了服務(wù)效率和居民滿意度。

創(chuàng)新基層治理，巧解矛盾糾紛。為推動(dòng)“新時(shí)代六尺巷工作法”落地生根，深入挖掘“六尺巷”文化精髓，以“鄰里會(huì)客廳”和“580矛盾調(diào)解室”為陣地，組建居民議事團(tuán)，運(yùn)用“聽、訴、說、評(píng)、調(diào)、解”六步工作法，解決民生服務(wù)、環(huán)境美化等問題。結(jié)合“三六六”巡訪制度，網(wǎng)格員精準(zhǔn)定位居民需求，撬動(dòng)多元共治“大格局”，實(shí)現(xiàn)“小事不出樓棟，大事不出社區(qū)”，讓“六尺巷”精神在基層治理中煥發(fā)新光彩。

鄰里守望互助，共建幸福家園。為加強(qiáng)鄰里互動(dòng)，打造“幸福來敲門”志愿服務(wù)項(xiàng)目，線上線下聯(lián)動(dòng)宣傳“幸福社區(qū)”理念。組建6支志愿服務(wù)隊(duì)伍，為獨(dú)居老人、困難家庭等特殊群體提供精準(zhǔn)幫扶服務(wù)。通過志愿者引導(dǎo)，鼓勵(lì)居民走出家門、敲開鄰門，增進(jìn)感情，傳播鄰里和睦、守望相助的理念，凝聚鄰里力量，共同構(gòu)建和諧美好家園。