新春伊始，江北洪塘街道零工市場運營負責人謝軼便忙碌起來，一邊組織實施“直播帶崗”，將崗位需求“廣而告之”，一邊梳理“用工”“求職”信息，進行精準對接。

洪塘街道零工市場，由江北區(qū)人社局、洪塘街道、空間優(yōu)聘三方共建。零工市場里，信息發(fā)布區(qū)、崗位對接區(qū)、直播區(qū)、心理咨詢中心，一應俱全。進門的電子屏上，靈活就業(yè)崗位和全職崗位信息實時滾動。培訓區(qū)內(nèi)，咖啡師、茶飲師、短視頻制作等培訓項目引人關(guān)注?！拔覀円恢敝铝τ谧龃蟆愎ぞ蜆I(yè)朋友圈’，希望對接更多的零工崗位，做大崗位‘蓄水池’?！敝x軼說。

截至目前，寧波已建成40家零工市場、96家零工驛站，均為公益性質(zhì)。零工市場中，13家在人力資源市場內(nèi)設置零工對接服務專區(qū)，22家融入鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）等基層公共服務平臺，2家針對區(qū)域內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)、創(chuàng)業(yè)活動等用工需要而配套建立，3家由民間自發(fā)形成。其中，政府管理運營23家，政府委托第三方運營14家，市場機構(gòu)運營3家。

零工市場（驛站）大多分布在用工需求大、人流量集中的區(qū)域。奉化江口零工市場，升級了原先的“馬路市場”，場所面積雖然不大，但日均服務突破百人。慈溪擁有特色楊梅產(chǎn)業(yè)，在匡堰鎮(zhèn)楝樹下成立全國首家楊梅零工驛站，促進楊梅采摘工、分選工、包裝工等靈活就業(yè)人員多渠道靈活就業(yè)。鄞州打造家門口、廠門口、店門口的“零工市場”，強化鏈接企業(yè)短期招工需求和居民就業(yè)需求的能力，打造“15分鐘靈活就業(yè)圈”。

零工市場“誕生”之前，作為新生事物，究竟如何建設、如何發(fā)展，并沒有先例可循。經(jīng)過兩年探索，寧波的零工市場“試”出了什么？

首先，“試”出一套規(guī)范。去年5月以來，《寧波市零工驛站建設指引》《寧波市零工市場（驛站）運營管理辦法（試行）》相繼出臺，對“問、查、辦、集、推”五大零工服務功能和標準作出統(tǒng)一規(guī)定，明確“細化管理制度”“建立服務跟蹤機制”“強化運營監(jiān)測”等建設運營工作要求。

其次，“試”出一條服務鏈。甬上零工市場充分發(fā)揮公共就業(yè)服務優(yōu)勢，在零工市場內(nèi)設立專人專崗，不僅提供日常咨詢、求職推薦、招工登記等服務，還會通過職業(yè)規(guī)劃、技能培訓、創(chuàng)業(yè)指導等服務提升求職者的就業(yè)能力，增強人崗匹配度。

另外，寧波還希望“試”出靈活用工的保障機制。寧波對靈活就業(yè)人員職業(yè)傷害保障進行了探索，人社、財政等部門于2022年6月聯(lián)合指導太平洋保險推出靈活就業(yè)人員工作意外傷害保險（簡稱“靈活?！保倨栈荼ｋU，面向全體在甬工作的靈活就業(yè)人員，保費每人每天0.6元，經(jīng)財政補貼后每人每天僅0.3元，最高賠付額33萬元。2023年8月，在保留原方案基礎(chǔ)上，推出“靈活?！?.0升級版，保費提高到每人每天1元，經(jīng)財政補貼后每人每天僅0.5元，最高賠付額提升到71.5萬元，增加猝死賠付情形。截至今年2月底，“靈活?！蓖侗３?1萬人。

據(jù)統(tǒng)計，自去年5月以來，全市零工市場（驛站）服務人次超13萬，線上線下崗位發(fā)布數(shù)超17萬個，求職登記超5萬人次，達成意向超2.1萬人次。