本報訊（記者 陳旻）為更加便捷、高效、暖心的服務(wù)回應(yīng)群眾需求，近年來，灣沚區(qū)持續(xù)推動醫(yī)保征繳服務(wù)優(yōu)化升級，積極落實職工基本醫(yī)保年限累計、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費(fèi)期限延長等惠民便民措施，讓群眾辦理服務(wù)更省心。

異地參保群眾來蕪后首先面臨的就是繳費(fèi)年限問題。區(qū)醫(yī)保分局積極落實異地醫(yī)保轉(zhuǎn)入年限累計政策，外地轉(zhuǎn)入的醫(yī)保參保人員在符合蕪湖市相關(guān)規(guī)定條件后，其在原參保地的繳費(fèi)年限可與蕪湖市的繳費(fèi)年限進(jìn)行疊加計算，有效保障了異地參保人員的醫(yī)保權(quán)益，極大地提升了醫(yī)保服務(wù)的公平性和便捷性。

外出務(wù)工人員時有延誤參保從而影響保障待遇。灣沚區(qū)積極響應(yīng)居民醫(yī)保繳費(fèi)時間延長政策，外出務(wù)工人員可于2025年1月1日至2月28日繳納2025年度的居民醫(yī)保，延長期內(nèi)繳費(fèi)群眾自繳費(fèi)到賬次日起享受醫(yī)保待遇。同時，將參保登記、查詢等事項下沉到基層醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)，居民可依據(jù)個人情況就近進(jìn)行醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理，做到醫(yī)保工作貼近群眾。

該區(qū)醫(yī)保部門還持續(xù)優(yōu)化個企服務(wù)流程。線上建群方便與企業(yè)的溝通，指導(dǎo)企業(yè)注冊、使用“安徽醫(yī)保公共服務(wù)平臺”，在線辦理職工參保登記、暫停等業(yè)務(wù)；線下，實行“四個一”工作制，將征繳業(yè)務(wù)受理時間延長到每月月底，安排業(yè)務(wù)骨干在醫(yī)保窗口辦理業(yè)務(wù)。同時注重加強(qiáng)與個人、企業(yè)的溝通交流，不斷改進(jìn)工作方法，提升群眾征繳業(yè)務(wù)辦理的體驗感。