“上午提交材料,下午勘驗(yàn)審批,當(dāng)天就能發(fā)車!審批流程真是快?。 苯?,市交通運(yùn)輸局通過(guò)線上平臺(tái),成功辦結(jié)了一起大件運(yùn)輸審批業(yè)務(wù)。黃山市眾聯(lián)機(jī)械設(shè)備租賃有限公司負(fù)責(zé)人由衷贊嘆,大件運(yùn)輸“一件事”服務(wù)帶來(lái)了審批新體驗(yàn)。
過(guò)去,企業(yè)辦理大件運(yùn)輸審批需要“過(guò)五關(guān)斬六將”:跑多個(gè)部門、交重復(fù)材料、等漫長(zhǎng)審批……這些流程問(wèn)題不僅消耗企業(yè)精力,更制約著市場(chǎng)活力。為此,市交通運(yùn)輸局深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神,精準(zhǔn)聚焦企業(yè)辦事的痛點(diǎn)、堵點(diǎn),將“公路超限運(yùn)輸許可”“特型機(jī)動(dòng)車臨時(shí)行駛車號(hào)牌核發(fā)”等事項(xiàng)系統(tǒng)整合,創(chuàng)新打造“一站式”服務(wù)。通過(guò)優(yōu)化流程、精簡(jiǎn)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了從申請(qǐng)、勘驗(yàn)到審批全流程1個(gè)工作日辦結(jié),審批效率提升超50%。這一“黃山速度”的背后,是政府部門推進(jìn)流程再造、提升服務(wù)效能的決心,更是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步前行的生動(dòng)實(shí)踐。
不僅于此,每到旅游旺季,黃山的賞花游、踏青游、研學(xué)游等活動(dòng)如火如荼,然而,傳統(tǒng)的車輛集中年審模式耗時(shí)耗力。“以前旺季前年審,車輛要停運(yùn)好幾天,還得安排專人去跑手續(xù),甚至可能錯(cuò)失黃金運(yùn)營(yíng)期?!睘榇耍薪煌ㄟ\(yùn)輸局聯(lián)合政務(wù)中心交通窗口推出旅游客運(yùn)車輛外觀年審“上門服務(wù)”。專業(yè)審驗(yàn)團(tuán)隊(duì)根據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃“預(yù)約”年審,既保障了行車安全又不耽誤運(yùn)營(yíng),還可為企業(yè)節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本約1.5萬(wàn)元,真正實(shí)現(xiàn)了“服務(wù)多跑路,企業(yè)少跑腿”。
從“企業(yè)跑”到“部門跑”,變化的不僅是效率,更是服務(wù)模式的創(chuàng)新升級(jí)。市交通運(yùn)輸局還開(kāi)通“兩類人員”換證綠色通道,實(shí)現(xiàn)即申即辦;推廣普貨車輛年審、證件補(bǔ)換等高頻事項(xiàng)“跨省通辦”,主動(dòng)對(duì)接指導(dǎo)企業(yè)200余次,幫助企業(yè)告別“多地跑”“折返跑”困境。該局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“我們將持續(xù)以‘高效辦成一件事’為抓手,為企業(yè)和群眾提供更暖心、更高效的服務(wù)?!?/p>
類似的以企業(yè)需求為導(dǎo)向的服務(wù)理念在黃山各部門蔚然成風(fēng)。今年1月21日,黃山市首筆大氣排污權(quán)交易成功落地,農(nóng)夫山泉(安徽黃山)飲用水有限公司通過(guò)市場(chǎng)化交易方式獲得了急需的排污權(quán)指標(biāo)。此前,該企業(yè)因生產(chǎn)線擴(kuò)建急需排污權(quán)指標(biāo),市生態(tài)環(huán)境局第一時(shí)間成立工作專班,通過(guò)研究政策、摸排資源、開(kāi)辟“綠色通道”等舉措,高效促成交易達(dá)成,助力企業(yè)順利完成了排污許可證申領(lǐng)。交易中,黃山市徽州區(qū)城東工業(yè)供熱有限公司借助安徽省生態(tài)產(chǎn)品交易所平臺(tái),將其富余的4.188噸氮氧化物排污權(quán)順利轉(zhuǎn)讓給農(nóng)夫山泉(安徽黃山)飲用水有限公司。這一“余缺調(diào)劑”模式,既盤活了閑置環(huán)境資源,又精準(zhǔn)滿足企業(yè)發(fā)展需求,實(shí)現(xiàn)了生態(tài)保護(hù)與產(chǎn)業(yè)升級(jí)的雙贏。
“排污權(quán)交易為我們的生產(chǎn)線擴(kuò)建項(xiàng)目提供了有力支持?!鞭r(nóng)夫山泉(安徽黃山)公司負(fù)責(zé)人拿到《交易鑒證書》后表示,政府部門主動(dòng)服務(wù)、精準(zhǔn)施策彰顯了黃山以優(yōu)質(zhì)服務(wù)激發(fā)市場(chǎng)活力、推動(dòng)綠色發(fā)展的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
急企業(yè)之所急,想企業(yè)之所想。當(dāng)前,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境已成為各地發(fā)展的“必答題”,黃山以中央八項(xiàng)規(guī)定精神為引領(lǐng),主動(dòng)將“政府思維”轉(zhuǎn)向?yàn)椤捌髽I(yè)視角”,通過(guò)審批提速、上門服務(wù)、數(shù)據(jù)跑路等一系列舉措,切實(shí)為企業(yè)排憂解難。這些務(wù)實(shí)行動(dòng)不僅為企業(yè)節(jié)省了真金白銀,更有效激發(fā)了市場(chǎng)主體活力,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。隨著惠企政策持續(xù)落地見(jiàn)效,政策溫度不斷轉(zhuǎn)化為發(fā)展實(shí)效,黃山正以政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效為突破口,全力繪就政企同心、共謀發(fā)展的生動(dòng)圖景。