今年以來，市公積金中心以為民辦實事為目標，聚焦長期封存賬戶“沉睡資金”問題，通過數據賦能、部門協作、減證便民，主動向繳存人送政策、退資金。截至目前，已成功辦理個人賬戶銷戶近5000人，累計提取銷戶資金9000余萬元。

數據賦能，精準“畫像”。針對長期封存賬戶信息不全、聯系困難等痛點，中心依托大數據平臺，構建“多維度篩查+精準畫像”，智能篩查出封存超過5年、賬戶余額在1000元以內，且符合銷戶提取政策的繳存人，共計8500余人。

部門協作，強力推進。市公積金中心主動與人社部門對接，獲取無收款賬戶繳存人的有效社?？ㄙ~號，解決賬戶信息缺失難題。并在中心門戶網站發(fā)布清理公告以及主動發(fā)送短信，提醒辦理銷戶或賬戶轉移手續(xù)。發(fā)送公告和短信后1個月的時間，市公積金中心累計激活“沉睡賬戶”約3700個，釋放封存資金近7400萬元。并對未及時辦理提取或轉移手續(xù)的1300余名繳存人，統(tǒng)一由中心將其住房公積金本息轉至與其匹配的社?？ㄙ~戶，幫助“長期封存賬戶資金早日回家”，變過去的“人找服務”為“服務找人”。

減證便民，服務提速。中心以“極簡辦、主動辦”為目標，重構業(yè)務流程?！安牧蠚w零”，對封存原因與提取原因一致及2021年8月之前的封存賬戶，實現“零資料”辦理?！爸鲃臃铡保瑢Y查出的目標群體成功發(fā)送短信4900條，提供“一對一”指導。業(yè)務量從日均150筆增長至近300筆。工作開展以來，該項業(yè)務的辦件量同比增長101.43%。

據悉，市公積金中心將以開展深入貫徹中央八項規(guī)定精神學習教育為契機，持續(xù)改進工作作風，不斷探索創(chuàng)新便民惠民舉措，為辦事群眾提供更溫馨、更便捷、更高效的暖心服務體驗。