“感謝他們?cè)谖易钇D難的時(shí)候來了，幫我跨過生活中的一道坎！”日前，記者跟隨銅官區(qū)蘊(yùn)藏公益服務(wù)中心的志愿者來到官塘社區(qū)居民、精神障礙患者齊女士的家中，她的母親說起上半年家中發(fā)生的事情，眼中不禁閃著淚光。今年3月，齊女士因腫瘤病情加重住進(jìn)醫(yī)院，就在這艱難時(shí)刻，她的母親也因?yàn)檠倒钦圩∵M(jìn)醫(yī)院。她的父親已經(jīng)去世，家中無人可以照顧兩人。官塘社區(qū)了解情況后，介紹該中心的志愿者來到她們身邊，提供住院期間的照料服務(wù)。

　　精神疾病患者是社會(huì)的困難群體，他們往往久居醫(yī)院或者家里，很少與社會(huì)外界接觸。如何幫助他們解開心理上的枷鎖，更好地融入社會(huì)，是擺在全社會(huì)面前的一道難題。2023年以來，銅官區(qū)民政局利用中央集中彩票公益金支持，通過實(shí)施精神障礙社區(qū)康復(fù)項(xiàng)目，積極引入社會(huì)力量參與，為西湖鎮(zhèn)和官塘社區(qū)345名二級(jí)精神障礙患者提供針對(duì)性服務(wù)，在探索精神障礙患者社區(qū)康復(fù)服務(wù)方面取得了初步成效，逐步構(gòu)建起“醫(yī)院+社區(qū)+家庭+社會(huì)組織”環(huán)環(huán)相扣的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　“一開始我們不知道從哪里著手，只通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的醫(yī)生開展上門服務(wù)指導(dǎo)，但效果不甚理想，因?yàn)獒t(yī)生們本身工作繁忙，再加上精神障礙患者的特殊性，他們對(duì)精神上的關(guān)懷需求更多?！便~官區(qū)民政局局長(zhǎng)黃赟告訴記者，針對(duì)這一情況，該區(qū)進(jìn)一步完善工作方式，成立了銅官區(qū)蘊(yùn)藏公益服務(wù)中心，通過發(fā)揮社工和志愿者的補(bǔ)充力量，承擔(dān)起精神障礙患者由醫(yī)院向社會(huì)過渡“緩沖期”的社區(qū)康復(fù)角色。

　　31歲的姚女士家住西湖鎮(zhèn)，是兩個(gè)孩子的媽媽，也是一位抑郁癥患者。去年以來，在精神障礙社區(qū)康復(fù)項(xiàng)目的幫助下，姚女士加入了陽光姐妹微信群，每天在群里曬曬自己的生活照片，還積極參加做手工、包餃子、文藝演出等各類活動(dòng)，逐漸找到了生活中的小幸福。

　　據(jù)了解，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，銅官區(qū)從開展培訓(xùn)、心理疏導(dǎo)、心理體檢、康復(fù)訓(xùn)練、走訪和建檔等多方面，對(duì)精神障礙患者實(shí)施了全過程關(guān)懷服務(wù)。一方面依托市三院的專業(yè)醫(yī)生力量對(duì)患者開展恢復(fù)訓(xùn)練，一方面組建由精神科醫(yī)生、專科護(hù)士、康復(fù)治療師、心理治療師等組成的技術(shù)指導(dǎo)組，對(duì)社區(qū)康復(fù)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。同時(shí)，建立以社區(qū)工作人員、基層醫(yī)務(wù)人員、網(wǎng)格員、社工和志愿者等為主體的關(guān)愛幫扶小組，積極為家庭照護(hù)者提供居家康復(fù)和照護(hù)技能培訓(xùn)，給予情感支持，不斷鞏固和增強(qiáng)家庭照護(hù)功能。

　　通過近兩年的探索，銅官區(qū)不僅在提升患者康復(fù)質(zhì)量與生活質(zhì)量方面取得了突破性進(jìn)展，還在推動(dòng)社會(huì)認(rèn)知變革、促進(jìn)心理健康體系建設(shè)方面發(fā)揮了重要作用，促進(jìn)了康復(fù)融合行動(dòng)向規(guī)范化、專業(yè)化、多元化發(fā)展。截至目前，有近20位服務(wù)對(duì)象有工作意愿，其中4人已經(jīng)走上工作崗位，1人開始經(jīng)營(yíng)小店，真正做到了自食其力。（張久愿）