城市文化市場的繁榮，不僅能提升一座城市的魅力，更能促進區(qū)域營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。9月11日下午，奉賢區(qū)政府副區(qū)長李慧來到區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開展領(lǐng)導(dǎo)幫辦活動，為企業(yè)辦理營業(yè)性演出（國內(nèi)）許可事項審批，現(xiàn)場體驗企業(yè)申請與審批操作流程。區(qū)文化和旅游局黨組書記、區(qū)文物局局長李丹陪同幫辦。

  幫辦過程中，李慧副區(qū)長全程陪同九棵樹（上海）未來藝術(shù)中心經(jīng)辦人辦理“營業(yè)性演出（國內(nèi)）許可”業(yè)務(wù)，詳細(xì)了解企業(yè)在“智慧好辦”系統(tǒng)上傳材料、線上提交申請的操作流程，指導(dǎo)企業(yè)填寫《營業(yè)性演出申請登記表》。在審批環(huán)節(jié)，她與窗口工作人員一同操作“上海市文化和旅游局審批系統(tǒng)”，體驗從區(qū)級綜窗受理、推送審核、材料審查到線上發(fā)證的全過程，并對“智慧好辦”系統(tǒng)智能預(yù)審、材料復(fù)用和“一表申報”等便民功能在提升申報準(zhǔn)確率、壓縮審批時限方面的實效表示肯定。

  李慧副區(qū)長認(rèn)真聽取了企業(yè)代表對審批流程和便民服務(wù)提出的意見與建議，結(jié)合奉賢區(qū)截至八月底已完成的137件營業(yè)性演出審批實踐，就進一步提升服務(wù)效能提出三項具體要求：

  一要提高政治站位，壓實意識形態(tài)責(zé)任。營業(yè)性演出內(nèi)容監(jiān)管事關(guān)文化安全與社會穩(wěn)定，要嚴(yán)格落實節(jié)目內(nèi)容審核要求，加強對演出機構(gòu)政策指導(dǎo)，積極防范化解風(fēng)險。

  二要聚焦企業(yè)需求，提升“AI+政務(wù)服務(wù)”能力。積極落實上海市“高效辦成一件事”改革要求，推動“智慧好辦”系統(tǒng)在文旅審批領(lǐng)域中更廣更深應(yīng)用，持續(xù)優(yōu)化營業(yè)性演出審批流程、壓縮辦理時間、提高審批時效性。

  三要強化用戶思維，創(chuàng)新服務(wù)機制。李慧特別強調(diào)，區(qū)文旅局要定期組織“窗口幫辦體驗日”，邀請局領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人及一線辦事人員深入窗口一線，實際參與受理和審批工作，全流程體驗企業(yè)申報和操作流程，通過實打?qū)嵉膸娃k實踐發(fā)現(xiàn)并解決流程中的堵點、難點，共同推動審批資料簡化和環(huán)節(jié)優(yōu)化。

  此次領(lǐng)導(dǎo)幫辦活動充分體現(xiàn)了奉賢區(qū)在推進“高效辦成一件事”，提升文旅領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)水平方面的積極成效。截至目前，營業(yè)性演出申請材料通過“智慧好辦”系統(tǒng)實現(xiàn)“一表申報”、多次復(fù)用等，企業(yè)跑動次數(shù)減少超過80%。2025年1-8月，奉賢區(qū)已完成營業(yè)性演出（國內(nèi)）許可137件，當(dāng)天辦結(jié)率近90%，切實以高效服務(wù)助力文化演出市場高質(zhì)量發(fā)展。