基層治理是社會治理的“神經(jīng)末梢”，是服務(wù)群眾的“最后一公里”。歙縣岔口鎮(zhèn)堅持黨建引領(lǐng)，組織鎮(zhèn)村干部、網(wǎng)格員、民警等，用“鐵腳板”走村入戶察民情，以“公仆心”解憂紓困護(hù)平安，聚焦入戶走訪、隱患排查、服務(wù)群眾、防范宣傳，持續(xù)夯實(shí)平安根基，提升治理效能，繪就鄉(xiāng)村共建共治共享的和諧畫卷。

“家里人都還好吧？最近有啥困難不？”

“都好著呢！”

在岔口鎮(zhèn)，村民們已經(jīng)習(xí)慣了干部每周走訪。全鎮(zhèn)黨員干部、網(wǎng)格員常態(tài)化開展“駐村夜訪、入戶遍訪”“大接訪、大走訪”，深入農(nóng)戶家中、田間地頭，全面采集人口、房屋、土地、產(chǎn)業(yè)等信息，動態(tài)掌握群眾生產(chǎn)生活情況。通過拉家常、問冷暖、聽意見，聚焦就業(yè)、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等急難愁盼問題，建立起民情臺賬，實(shí)行清單管理、閉環(huán)辦理。

今年以來，該鎮(zhèn)130名鎮(zhèn)村干部和網(wǎng)格員開展了2輪全覆蓋走訪，累計入戶2007戶，收集訴求137件，其中，辦結(jié)124件，未辦結(jié)事項均明確責(zé)任人和時限，持續(xù)跟進(jìn)，真正把工作做到了群眾心坎上。

與此同時，岔口鎮(zhèn)堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”，聚焦“九小場所”、自建房、老舊房屋、河道水域、地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域，常態(tài)化開展拉網(wǎng)式、地毯式安全隱患排查，重點(diǎn)檢查消防設(shè)施、用電用氣、房屋結(jié)構(gòu)、防溺水警示等內(nèi)容，并建立問題臺賬，實(shí)行限期整改、跟蹤銷號管理。該鎮(zhèn)還通過現(xiàn)場指導(dǎo)、集中培訓(xùn)等方式，著力提升群眾安全意識和應(yīng)急能力。今年以來，累計排查整治安全隱患30處，切實(shí)將風(fēng)險隱患消除在萌芽狀態(tài)，筑牢公共安全防線。

岔口鎮(zhèn)始終把服務(wù)群眾作為基層治理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，推動便民服務(wù)下沉、資源力量下移。該鎮(zhèn)依托黨群服務(wù)中心、綜治中心、警務(wù)室等平臺，提供政策咨詢、代辦幫辦、矛盾調(diào)解、法律援助等“一站式”服務(wù)；聚焦孤寡老人、留守兒童、殘障人士等特殊群體，建立結(jié)對幫扶機(jī)制，定期開展上門走訪，落實(shí)生活照料、心理疏導(dǎo)、安全提醒等關(guān)愛措施。今年以來，當(dāng)?shù)乩塾嬇挪槊芗m紛98起，化解92起，化解率93.9%，其中班子成員包案化解重大疑難糾紛20起，以實(shí)打?qū)嵉姆?wù)解民憂、暖民心，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。

該鎮(zhèn)還堅持“宣傳就是防范、教育就是保護(hù)”，組織鎮(zhèn)村干部、民警、志愿者深入村組、學(xué)校、企業(yè)，廣泛開展反詐、防溺水、反邪教、交通安全等主題宣傳教育，結(jié)合典型案例，用通俗易懂的語言普及安全知識，提升群眾識騙防騙和自救互救能力。今年以來，該鎮(zhèn)累計開展集中宣傳28場次，發(fā)放宣傳資料1800余份，覆蓋群眾3200余人次，轄區(qū)實(shí)現(xiàn)電信詐騙“零發(fā)案”，群眾安全感和滿意度持續(xù)提升。

下一步，岔口鎮(zhèn)將持續(xù)深化新時代“楓橋經(jīng)驗”，健全黨建引領(lǐng)、多元共治、預(yù)防為先的治理機(jī)制，提升治理精細(xì)化、專業(yè)化水平，切實(shí)增強(qiáng)群眾安全感、滿意度，奮力譜寫平安和諧新篇章。