推進政務服務增值化服務改革、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,對于保持經濟平穩(wěn)運行、促進經濟社會健康發(fā)展具有重要意義。今年以來,南譙區(qū)始終堅持問題導向、對標一流,推動營商環(huán)境由“便捷服務”向“增值服務”迭代升級,全力打造“企業(yè)有感”的服務體系。
南譙區(qū)通過建設線上線下一體融合的服務載體,統(tǒng)籌整合涉企服務渠道、職能、資源、力量,推動涉企服務從“多頭分散”轉變?yōu)椤耙徽炯伞?。目前,已有發(fā)改、住建、人社、市監(jiān)、稅務、商務等6家單位入駐企業(yè)綜合服務專區(qū)。僅企業(yè)開辦這一項,就可實現(xiàn)項目服務材料線上流轉,做到“1環(huán)節(jié)、1日辦、0費用”。同時,依托“皖企通”滁州分廳平臺,及時做好“免申即享(即申即享)”惠企政策更新和兌現(xiàn)工作。經梳理,該區(qū)系統(tǒng)錄入惠企政策24條;服務事項150項,上線發(fā)布67項。
打造“企業(yè)有感”的營商環(huán)境,必須堅持想企業(yè)之所想、想企業(yè)之將想、想企業(yè)之未想,打造全鏈條服務新生態(tài)。對此,南譙區(qū)完善全流程幫辦代辦服務,提速項目落地全過程,實現(xiàn)審批流程、審批網上平臺、審批管理體系、監(jiān)管方式“四統(tǒng)一”,審批環(huán)節(jié)、辦理時限、辦理建筑許可申請材料等較改革前壓減60%以上。迭代升級“皖事通辦”南譙分廳,打造“高效辦成一件事”“跨省通辦”“長三角一網通辦”等多項主題服務專區(qū),上線各類跨部門跨層級一件事35個,實現(xiàn)132項高頻事項“跨省通辦”。
為實現(xiàn)企業(yè)訴求的精準分流處辦,南譙區(qū)建立“前臺綜合受理、后臺分類聯(lián)辦、限時辦結反饋”企業(yè)訴求閉環(huán)處辦服務體系,做到前后臺業(yè)務銜接交辦、跨部門業(yè)務協(xié)同辦理,實現(xiàn)“一口”受理、兜底服務、上下聯(lián)動,為企業(yè)提供全天候、全方位、全覆蓋的服務。截至目前,該區(qū)累計收辦省為企服務平臺用工、用地、融資等問題55個。其中,市辦問題45個,因企施策全部辦結,辦結率達100%。