近年來(lái),太倉(cāng)市在蘇州市退役軍人事務(wù)局的關(guān)心指導(dǎo)下,積極打造“尊崇可感、養(yǎng)老可享、服務(wù)可及”的“榮軍康養(yǎng)”工程全鏈生態(tài)體系,讓退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象享有最好康養(yǎng)資源、最優(yōu)服務(wù)保障、最高社會(huì)尊崇。
聚焦“尊崇可感”,高位推動(dòng)打造崇軍醫(yī)療新格局。加強(qiáng)統(tǒng)籌謀劃。加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)溝通,將強(qiáng)化醫(yī)療優(yōu)待納入十四五規(guī)劃、優(yōu)待關(guān)愛(ài)服務(wù)實(shí)施方案、年度工作要點(diǎn)、基層高質(zhì)量考核細(xì)則以及政府工作報(bào)告。錨定核心關(guān)切。從老兵區(qū)域分布情況及候診快捷性、診療連續(xù)性、收費(fèi)實(shí)惠性與交通便捷性等因素出發(fā),優(yōu)先遴選確定沙溪人民醫(yī)院、瀏河人民醫(yī)院為太倉(cāng)市首批優(yōu)撫定點(diǎn)醫(yī)院,優(yōu)先設(shè)立鎮(zhèn)級(jí)優(yōu)待定點(diǎn)機(jī)構(gòu)。拓寬優(yōu)待內(nèi)涵。陪護(hù)床位費(fèi)全免。針對(duì)部分優(yōu)撫對(duì)象免費(fèi)體檢,給予體檢費(fèi)20%的增值項(xiàng)目服務(wù);對(duì)自費(fèi)參加體檢的優(yōu)待對(duì)象,按指定體檢套餐給予7折優(yōu)惠。提供優(yōu)撫對(duì)象掛號(hào)、就診、檢查等優(yōu)先服務(wù);對(duì)急診、危重傷的搶救直接進(jìn)入急救“綠色通道”,并實(shí)行“先救治、后收費(fèi)”。需住院治療的,協(xié)助優(yōu)先辦理入院手續(xù)。對(duì)需上級(jí)醫(yī)院專家會(huì)診或需前往上級(jí)醫(yī)院就診、住院的,可協(xié)助聯(lián)系安排。對(duì)年老或行動(dòng)不便的優(yōu)待對(duì)象安排專人導(dǎo)醫(yī),協(xié)助辦理手續(xù)。
聚焦“養(yǎng)老可享”,因地制宜激發(fā)行業(yè)資源新活力。在服務(wù)區(qū)域上體現(xiàn)“寬度”。確定“太倉(cāng)市社會(huì)福利中心”與“浮橋鎮(zhèn)頤悅園”為首批兩家“退役軍人康養(yǎng)中心”掛牌單位,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定完善入院程序。在服務(wù)價(jià)格上體現(xiàn)“溫度”。積極推進(jìn)退役軍人優(yōu)先優(yōu)惠政策,其中太倉(cāng)市社會(huì)福利中心對(duì)退役軍人入住床位費(fèi)優(yōu)惠35%、護(hù)理費(fèi)優(yōu)惠5%;對(duì)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象床位費(fèi)優(yōu)惠50%、護(hù)理費(fèi)優(yōu)惠30%;浮橋鎮(zhèn)頤悅園對(duì)退役軍人優(yōu)先安排入住,對(duì)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象提供床位費(fèi)和護(hù)理費(fèi)各優(yōu)惠20%。在服務(wù)內(nèi)容上體現(xiàn)“準(zhǔn)度”。通過(guò)創(chuàng)新“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”模式,加強(qiáng)醫(yī)療資源整合。太倉(cāng)市持有優(yōu)待證的退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象可優(yōu)先安排入住,享受門市時(shí)價(jià)折扣優(yōu)惠,此外還可入住專屬“光榮間”,房間配備液晶電視、冰箱等設(shè)備,并配套相應(yīng)等級(jí)護(hù)理照料服務(wù)。
聚焦“服務(wù)可及”,以人為本培育社會(huì)參與新業(yè)態(tài)。抓好“點(diǎn)”,網(wǎng)格治理“一格到底”。目前太倉(cāng)市已實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老城鄉(xiāng)全覆蓋,同時(shí)借助退役軍人“網(wǎng)格化”“全覆蓋”將1.9萬(wàn)名優(yōu)撫服務(wù)對(duì)象細(xì)化到157個(gè)基礎(chǔ)單元格中,全市重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和企業(yè)退休“兩參”人員免費(fèi)享受每月48小時(shí)居家養(yǎng)老服務(wù),其他優(yōu)撫對(duì)象廣泛開(kāi)展“四訪四送”常態(tài)化聯(lián)系,有針對(duì)性開(kāi)展中醫(yī)問(wèn)診、心理疏導(dǎo)等活動(dòng)。抓好“線”,需求牽引“精準(zhǔn)關(guān)懷”。打造“生病有救助、困難有關(guān)愛(ài)、意外有保險(xiǎn)”全鏈服務(wù)格局;12家社會(huì)組織全部納入“戎耀我在”重點(diǎn)對(duì)象居家養(yǎng)老點(diǎn)單小程序,提供上門服務(wù);設(shè)立“老兵關(guān)愛(ài)基金”和“雙擁冠名基金”為重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象購(gòu)買綜合商業(yè)意外險(xiǎn)。抓好“面”,普惠優(yōu)待“厚植尊崇”。打造“15分鐘數(shù)字擁軍圈”統(tǒng)籌配置黨建陣地、創(chuàng)業(yè)基地、雙擁公園及優(yōu)待商圈,先行先試“戎耀地圖”,全方位展現(xiàn)服務(wù)陣地、內(nèi)容及索引。