政務(wù)服務(wù)平臺，黨員跑出服務(wù)“加速度”；鄉(xiāng)村振興熱土，干部撲下身子“抓三夏”；基層接訪窗口，干群架起“連心橋”……深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育開展以來，我市在一體推進學(xué)查改上下功夫，既解當(dāng)下難題，也謀長遠之策，以動真碰硬的整改力度、用心用情的服務(wù)溫度、破解難題的扎實進度，推動學(xué)習(xí)教育走深走實，檢驗學(xué)習(xí)教育的實績成效。
“破舊立新” 轉(zhuǎn)作風(fēng)強擔(dān)當(dāng)
針對全面深入查找落實中央八項規(guī)定及其實施細(xì)則精神方面存在的問題，我市各地各部門堅持開門教育，把“負(fù)面清單”中的問題擺清楚、列明白，破解機制上的障礙、打通流程上的堵點、補齊管理上的漏洞，推動從“解決一個問題”向“解決一類問題”延伸。
“本以為很麻煩，沒想到在醫(yī)院窗口就可以進行工傷結(jié)算?！眲趧诱邚埾壬鷮κ腥松缇謩?chuàng)新開展的“工傷一件事”改革贊不絕口。工傷住院期間，他本以為出院后要在單位、醫(yī)院和人社部門輾轉(zhuǎn)多次才能報銷相關(guān)費用，但是改革后工傷職工首次治療費用在協(xié)議醫(yī)療機構(gòu)就可實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算，周期也從原來的平均20天縮短至3天以內(nèi)，實現(xiàn)了“減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減跑路”的目標(biāo)。
針對社會救助領(lǐng)域復(fù)雜個案難以精準(zhǔn)覆蓋的痛點，市民政局創(chuàng)新出臺《關(guān)于健全完善社會救助“一事一議”制度的通知》，通過建立“鎮(zhèn)街個案靈活處置、縣區(qū)快速響應(yīng)共性問題、市級強化政策引導(dǎo)”的協(xié)同格局，有效凝聚救助合力，確保困難群眾“應(yīng)救盡救、精準(zhǔn)進退”。
“托管可真是解決了我們家長的大難題?！笔锌偣Y(jié)合部分用人單位及新就業(yè)群體職工的暑期托管需求，充分發(fā)揮各級工會組織的主體作用，利用已有的職工之家、職工書屋、文化陣地、社區(qū)等場所舉辦愛心托管班，為雙職工家庭、單親職工、新就業(yè)形態(tài)勞動者等群體解決年幼子女暑期無人看護問題。目前，全市已舉辦托管班130個。
市住房公積金管理中心全面梳理群眾集中反映的問題訴求，創(chuàng)新實施婚前公積金貸款不記入婚后家庭貸款次數(shù)，辦理此類貸款194筆共計1.52億元，有力促進了群眾住房消費；助力“青春留徐 筑夢彭城”，向40歲以下青年發(fā)放貸款2666筆共計15.77億元，支持青年購房32.36萬平方米，拉動住房消費30.44億元。
“靶向施策” 解難題惠民生
從群眾不滿意的地方改起，從群眾期盼的事情做起，作風(fēng)建設(shè)的實效最終要體現(xiàn)在為群眾辦成了多少好事實事。學(xué)習(xí)教育開展以來，全市各地區(qū)各部門聚焦發(fā)展所需、基層所盼、民心所向，以查破題、以改增效，全力解民憂惠民生，不斷把人民群眾對美好生活的向往變成現(xiàn)實。
市公安局治安管理支隊結(jié)合開展“三聽三問”活動，研究確定“五航護盾”保安員突擊隊建設(shè)、多措并舉保障群眾身份證換領(lǐng)、“安保服務(wù)+護航文旅”等3個民生實事項目，讓群眾的滿意度和安全感均有明顯提升。
“泰山路換新顏，市民出行笑開顏”。載著群眾的期盼，市城建重點工程泰山路綜合整治工程提前近百天通車，實現(xiàn)道路顏值品質(zhì)雙提升。
結(jié)合學(xué)習(xí)教育，市交控集團深入開展“三亮三比樹先鋒”活動，僅“陸改水”這項新的物流模式，便為徐工集團35臺挖掘機出口印尼節(jié)約10%的物流成本，為更多“徐州制造”走向世界開辟高效新通道。
“今天把魚全部放完，明天正式營業(yè)，釣友們就可以來垂釣了?！必S縣華山鎮(zhèn)渠樓村魚塘承包人崔璀將一萬多斤活魚投入水中后，眼里滿是對好日子的期待。學(xué)習(xí)教育期間，渠樓村將集體經(jīng)濟增收列入黨總支“問題清單”，以“盤活村內(nèi)閑置坑塘”為突破口，盤算村集體“增收賬”?！敖杼辽敗弊岕~塘“游”出致富路，更讓黨組織成為鄉(xiāng)村振興的“主心骨”。
沛縣將群眾反映強烈的“停車難”問題，作為檢驗作風(fēng)轉(zhuǎn)變成效、踐行為民服務(wù)宗旨的關(guān)鍵切口，明確政府定價國有性質(zhì)停車場15個，收費價格平均下降30%；新增臨時停車場5個，可停放車輛2500輛；開放居民小區(qū)地下停車場16個，通過租售并舉等措施，消化閑置停車泊位10293個，城區(qū)停車難問題得到有效緩解，群眾出行便捷度和滿意度明顯提升。
銅山區(qū)水務(wù)局統(tǒng)籌推進水安全、水環(huán)境、水生態(tài)治理，實施灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造項目，建設(shè)改造二級灌溉泵站10座、水閘15座，整治骨干渠（溝）32條共計36.47公里，改善灌溉面積5.5萬畝，年新增節(jié)水能力55萬方，為有效保障糧食持續(xù)豐產(chǎn)豐收奠定堅實水利基礎(chǔ)。
賈汪區(qū)機關(guān)事務(wù)保障中心牽頭成立愛潤泉城餐飲服務(wù)有限公司，為轄區(qū)學(xué)校提供專屬配餐服務(wù)。秉持膳食“安全、營養(yǎng)、均衡”理念，公司嚴(yán)選食材、科學(xué)配比、精心烹制，嚴(yán)格控制配餐利潤限額，通過全流程管控飯菜質(zhì)量、價格、運營，為全區(qū)1.12萬名學(xué)生提供安全滿意的配餐保障。
“現(xiàn)在我們換上了新電梯，安全、便捷又舒適，再也不用擔(dān)心電梯故障了?！奔易」臉菂^(qū)銅沛街道軍緣新城小區(qū)的胡女士開心地說道。不久前，街道黨工委會同相關(guān)部門廣泛征求居民意見，確定“國債補貼+小區(qū)維修資金+業(yè)主自籌資金”的出資模式，使得首批50部電梯的更新工作陸續(xù)完工，后續(xù)120部電梯更新申請也正在審批中。
徐州經(jīng)開區(qū)徐莊鎮(zhèn)力促鄉(xiāng)村文旅同生態(tài)農(nóng)業(yè)、加工貿(mào)易、休閑服務(wù)的深度融合，已推動28項民生工程落地，帶動村集體經(jīng)濟收入同比增長23%。學(xué)習(xí)教育開展以來，徐州經(jīng)開區(qū)將整改整治與村集體經(jīng)濟壯大、便民服務(wù)提效相結(jié)合，把學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為推進鄉(xiāng)村全面振興的強大動力。
“學(xué)用轉(zhuǎn)化” 提效能促發(fā)展
堅持學(xué)“深”、查“準(zhǔn)”、改“實”，全市各地區(qū)各部門將“當(dāng)下改”與“長久立”相結(jié)合，切實把學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為錘煉黨性、改進作風(fēng)、推動工作的實際行動。
“多虧多部門協(xié)同出力，幫我們爭取了寶貴時間?！笨粗俺琼樌_門營業(yè)，徐州經(jīng)綸影業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人終于松了口氣。原來，在前期施工中，企業(yè)遇到了特殊建設(shè)工程消防驗收難題，關(guān)鍵時候，是徐州市委市級機關(guān)工委牽頭打造的“作風(fēng)會客廳”平臺高效協(xié)調(diào)相關(guān)部門工作人員趕赴現(xiàn)場聯(lián)合辦公，逐項協(xié)助企業(yè)完成全部消防驗收核準(zhǔn)事項，為影城順利運營打通關(guān)鍵一環(huán)。今年3月以來，“作風(fēng)會客廳”共組織企業(yè)和群眾訴求會商會辦會議12次，交辦督辦事項23個，解決問題20個，讓企業(yè)和群眾更舒心、更滿意。
睢寧縣聚焦“企業(yè)辦事難、辦證難”等實際問題，優(yōu)化幫辦代辦服務(wù)機制、完善工作規(guī)范與流程，為群眾免費提供企業(yè)開辦、涉企政策咨詢、企業(yè)訴求協(xié)調(diào)等服務(wù)，推動構(gòu)建“主動服務(wù)、全程跟蹤、兜底解難”幫辦代辦服務(wù)體系。學(xué)習(xí)教育開展以來，共提供各類幫辦代辦服務(wù)470余次，辦理企業(yè)訴求58件，召開企業(yè)訴求協(xié)調(diào)會6場，企業(yè)滿意率100%。
邳州市市場監(jiān)督管理局制發(fā)《企業(yè)全周期服務(wù)一本通》，匯聚各類資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，幫助企業(yè)解決市場監(jiān)管方面難題30余個；創(chuàng)新推行線上“涉企檢查通知書制度”和“入企檢查登記制度”，市級層面統(tǒng)籌相關(guān)行政執(zhí)法部門開展聯(lián)合執(zhí)法，實現(xiàn)“綜合查一次”全流程數(shù)字化管理，進一步規(guī)范涉企行政執(zhí)法行為。
“從提交材料拿到營業(yè)執(zhí)照，再到印章刻制、稅務(wù)開戶，全程在線辦，只用了2小時?！鄙暾埑闪⒐镜膹埾壬鷮υ讫垍^(qū)的政務(wù)服務(wù)連連稱贊。學(xué)習(xí)教育開展以來，云龍區(qū)深化“組團式”下沉服務(wù)機制，成立“樓宇服務(wù)聯(lián)盟”，推出“一樓宇一清單”模式，為企業(yè)提供“全生命周期”服務(wù)。截至目前，累計開展聯(lián)合走訪20余次，舉辦銀企對接會、人才招聘會等專項活動7場，惠及職工超2000人次，讓企業(yè)、群眾切實感受到新風(fēng)正氣。
泉山區(qū)商務(wù)局?jǐn)y手金融機構(gòu)、電商平臺，緊抓“五一”假期，鏈接“蘇超”賽事，策劃實施“泉新消費·惠購泉山”消費券發(fā)放活動，吸引超100家商戶參與，直接帶動汽車、家電、餐飲等重點領(lǐng)域消費超3200萬元，“政府搭臺、企業(yè)讓利、百姓受惠”模式獲廣泛認(rèn)可，用促消費、擴消費的真招實招為經(jīng)濟發(fā)展注入強勁動力。
