2023年以來,淮陰區(qū)整合網(wǎng)格化、信息化社會(huì)治理資源,推動(dòng)治理重心向基層下移,以“小網(wǎng)格”構(gòu)筑“大平安”、服務(wù)“大民生”,將“網(wǎng)格+服務(wù)”有機(jī)結(jié)合,不斷優(yōu)化法治化營商環(huán)境。
發(fā)揮網(wǎng)格優(yōu)勢(shì),提升服務(wù)水平。為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,定期組織網(wǎng)格員參加經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格市場(chǎng)主體走訪幫辦培訓(xùn)。網(wǎng)格員化身“幫辦員”,憑借“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢(shì),開展實(shí)地走訪、結(jié)對(duì)排查、綜合研判,及時(shí)摸排網(wǎng)格內(nèi)企業(yè)、個(gè)體工商戶發(fā)展中存在的問題。依托網(wǎng)格化服務(wù),由網(wǎng)格員點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳優(yōu)化營商環(huán)境政策,提升小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等市場(chǎng)主體對(duì)政策法規(guī)的知曉率、認(rèn)可度,為轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)主體提供精細(xì)化、高效化服務(wù)。
黨建引領(lǐng)雙網(wǎng)共治,夯實(shí)基層治理根基。以50至100戶為一個(gè)基本單元,結(jié)合實(shí)際情況劃分微網(wǎng)格。依托網(wǎng)格監(jiān)督服務(wù),實(shí)施“網(wǎng)絡(luò)+網(wǎng)格”雙網(wǎng)共治,推動(dòng)線上線下互動(dòng),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、信息支撐、智能管理的作用,推動(dòng)網(wǎng)格化與網(wǎng)絡(luò)化、大數(shù)據(jù)智能化等現(xiàn)代科技手段深度融合,構(gòu)建“黨建引領(lǐng)、雙網(wǎng)共治”基層社會(huì)治理工作新格局,進(jìn)一步推動(dòng)宣傳向網(wǎng)格延伸、服務(wù)在網(wǎng)格開展、矛盾在網(wǎng)格化解。
打造多元化解“終點(diǎn)站”,營造健康法治環(huán)境。打破行政條塊壁壘,規(guī)范推進(jìn)“一站式”矛盾糾紛多元化解中心建設(shè),群眾到該中心一次,就能獲得司法、信訪、公安、法院等方面“菜單式”服務(wù)。整合多方資源,建立一支由信訪干部、政法干警、老黨員、老教師、老模范、網(wǎng)格員、微網(wǎng)格員等組成的調(diào)解員隊(duì)伍。采取“五個(gè)一”工作法,一個(gè)窗口統(tǒng)一受理、一個(gè)平臺(tái)聯(lián)動(dòng)調(diào)處、一支隊(duì)伍快速響應(yīng)、一套機(jī)制規(guī)范運(yùn)行、一個(gè)中心閉環(huán)管理,實(shí)現(xiàn)信訪矛盾調(diào)解的規(guī)范化、高效化和便民化。