自2017年7月加入紅豆大家庭以來,紅豆男裝蘭陵開元國(guó)際購(gòu)物中心二店店長(zhǎng)周洪宇不僅見證了品牌的成長(zhǎng)與蛻變,更以自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了“進(jìn)攻,就是最好的防守”這一信念。
近年來,市場(chǎng)浪潮紛繁復(fù)雜、瞬息萬變,實(shí)體門店的經(jīng)營(yíng)之路猶如逆水而上的航船,挑戰(zhàn)重重。如何在這股逆流中奮力前行,成為所有實(shí)體門店亟需破解的重大課題。“無論挑戰(zhàn)還是機(jī)遇,我們都積極的面對(duì)它、擁抱它,才是正確的抉擇?!敝芎橛顜ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極響應(yīng)公司高端化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)扎穩(wěn)打,不僅穩(wěn)住了實(shí)體門店的陣腳,更在逆境中實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。2023年,周洪宇所在門店實(shí)現(xiàn)銷售382萬,年銷售增長(zhǎng)100萬+。
憑借出色的業(yè)績(jī)和領(lǐng)導(dǎo)力,周洪宇也多次獲得公司表彰。2019年至2022年,她連續(xù)四年被評(píng)為區(qū)域或連鎖公司的優(yōu)秀店長(zhǎng),并于2021年榮獲“明星店長(zhǎng)”稱號(hào),成為公司銷售一線的標(biāo)桿。2023年,周洪宇榮獲“集團(tuán)標(biāo)兵”稱號(hào),今年,在紅豆集團(tuán)黨委開展的“高質(zhì)量發(fā)展先鋒”主題活動(dòng)中被光榮授予“高質(zhì)量發(fā)展先鋒”榮譽(yù)。
隨著三年疫情的陰霾逐漸散去,市場(chǎng)迎來了新的轉(zhuǎn)機(jī),周洪宇門店所在購(gòu)物中心的男裝板塊也在悄然發(fā)生著改變,多個(gè)新品牌的入駐,為商場(chǎng)注入了新的活力,也推動(dòng)了其男裝板塊風(fēng)格從時(shí)尚休閑向商務(wù)休閑轉(zhuǎn)型。
面對(duì)這一趨勢(shì),周洪宇敏銳地捕捉著商機(jī):“紅豆舒適男裝以經(jīng)典舒適的品牌形象,已經(jīng)在消費(fèi)者心中留下深深的烙印,加上我們?cè)谏虉?chǎng)十年的沉淀,這些特點(diǎn)對(duì)于我們品牌來說無疑是莫大的機(jī)遇?!奔t豆男裝的舒適理念,正是當(dāng)下消費(fèi)者所追求的。今年5月,周洪宇所在門店完成了從二代到六代道具的全面升級(jí),以更加時(shí)尚、舒適的購(gòu)物環(huán)境迎接顧客的到來,獲得一致好評(píng)。6月份,門店開展重裝開業(yè)路演活動(dòng),取得兩天銷售額破10萬的佳績(jī),充分展示了紅豆男裝的市場(chǎng)號(hào)召力。此外,周洪宇店長(zhǎng)還堅(jiān)持采用主推產(chǎn)品引領(lǐng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略,成功贏得一批高端客戶群體。
日常銷售中,周洪宇始終堅(jiān)守紅豆男裝“經(jīng)典舒適”的品牌理念,做好主推產(chǎn)品?!皟?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵,我們就是要做好主推產(chǎn)品?!敝芎橛顖F(tuán)隊(duì)不斷在優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化主推產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,特別是主推0感舒適襯衫、加一褲、舒彈夾克、舒暖鵝絨服等紅豆男裝特色產(chǎn)品上下功夫。上半年,蘭陵開元國(guó)際購(gòu)物中心二店主推產(chǎn)品舒暖鵝絨服的銷售量居紅豆男裝連鎖三公司第一,也是該公司門店綜合排名第一,銷售0感襯衫近700件,復(fù)購(gòu)率高達(dá)37%,充分證明了產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)可度和消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。
然而,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)從未停歇。面對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)普遍低迷、客戶購(gòu)買力不足的挑戰(zhàn),周洪宇并未退縮,而是積極尋找解決方案。她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一方面用心做好服務(wù),用優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)和真誠(chéng)的情緒價(jià)值,增強(qiáng)了客戶的購(gòu)物滿意度和忠誠(chéng)度,贏得信任和支持;另一方面,則積極拓展團(tuán)購(gòu)等增量業(yè)務(wù),通過每周兩次的外出拜訪,觸達(dá)目標(biāo)資源,成功提升團(tuán)購(gòu)成交率。同時(shí),周洪宇團(tuán)隊(duì)還通過微信社群運(yùn)營(yíng)和會(huì)員回訪等方式,加強(qiáng)與會(huì)員的聯(lián)系和互動(dòng),提升用戶粘性。
在擔(dān)任店長(zhǎng)的八年間,周洪宇始終堅(jiān)信“對(duì)的人做對(duì)的事、合適的人做合適的事”,并致力于打造一個(gè)穩(wěn)定、高效、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。“我的團(tuán)隊(duì)都是3年以上的老員工,他們穩(wěn)定性高、銷售能力強(qiáng),去年門店銷售冠軍更是突破了130萬?!敝芎橛钫f,對(duì)于團(tuán)隊(duì)的合作和管理來說,最重要的是讓大家能在團(tuán)隊(duì)中有收獲,有歸屬感,始終堅(jiān)持不忘初心,有條理性、有目標(biāo)性地開展工作并努力達(dá)成每一個(gè)目標(biāo)。
對(duì)未來,周洪宇表示將繼續(xù)秉承初心和使命,以經(jīng)典舒適的品牌形象引領(lǐng)市場(chǎng)潮流,不斷創(chuàng)新營(yíng)銷,驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。她相信在公司的戰(zhàn)略指引下,在團(tuán)隊(duì)的共同努力下,紅豆舒適男裝一定能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中繼續(xù)保持領(lǐng)先地位,續(xù)寫更輝煌的篇章。