“傾聽(tīng)百姓聲音,接受群眾監(jiān)督”。2024年5月8日上午,市住房公積金管理中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中心”)主任束斌帶領(lǐng)中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)負(fù)責(zé)人,走進(jìn)南通廣播電臺(tái)《政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)》直播間,聚焦群眾關(guān)心關(guān)注的公積金熱點(diǎn)問(wèn)題,與市民聽(tīng)眾、網(wǎng)友互動(dòng)交流,現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑。
直播中,束斌主任首先介紹中心在保障安居、惠企利民、推動(dòng)發(fā)展等領(lǐng)域的重要舉措和成效,重點(diǎn)圍繞“智慧公積金”建設(shè),向廣大市民和網(wǎng)友大力宣傳公積金線(xiàn)上業(yè)務(wù),目前中心已構(gòu)建“1+8”線(xiàn)上辦理渠道,8項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了“跨省通辦”、長(zhǎng)三角“一網(wǎng)通辦”,真正實(shí)現(xiàn)“足不出戶(hù)”即可享受公積金服務(wù)。期間,聽(tīng)眾通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)就公積金繳存、提取、貸款等方面的問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún),中心上線(xiàn)人員耐心解答,第一時(shí)間解決群眾訴求。
特約“評(píng)論監(jiān)督員”對(duì)此次上線(xiàn)活動(dòng)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),肯定了成績(jī)、提出了建議,希望中心繼續(xù)完善管理制度和風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,牢牢守護(hù)好全體繳存人的“錢(qián)袋子”;立足新發(fā)展格局,及時(shí)調(diào)整策略政策,滿(mǎn)足居民剛性和多樣化的住房需求;進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量。
下一步,中心將深入貫徹以人民為中心的發(fā)展理念,多渠道宣傳住房公積惠民利民政策,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,全面聚焦群眾“急難愁盼”問(wèn)題,一件事情接著一件事情辦,一年接著一年干,持續(xù)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。