“今年俺們王周村民組的水稻長勢非常好，收成也好，又是一個豐收年呢?！苯眨P臺縣關店鄉(xiāng)村民王金朋一邊托運稻粒，一邊高興地和鄉(xiāng)村干部說。
該鄉(xiāng)將群眾訴求銘記在心，為民服務更精準；面對面促膝談心，為民服務更高效；對癥下藥解憂心，為民服務更滿意。
群眾訴求銘記心，為民服務更精準
前老村王周村民組地處關店鄉(xiāng)西北角，現(xiàn)有耕地面積1300多畝，并且地勢低洼。多年來，水利設施一直不能暢通，村民們一到栽稻季節(jié)就發(fā)愁。該鄉(xiāng)針對村民訴求情況，及時組織鄉(xiāng)村干部深入一線進行走訪調(diào)研，本著急事快辦的原則，完成了實地丈量、規(guī)劃報送工作。
今年水稻插秧前，該村民組莊內(nèi)的水泥路1600米開通，通往田間地頭的矸石生產(chǎn)路鋪設完工，用于水稻灌溉的水泥渠把水源輸送到秧田里。同時，該鄉(xiāng)還為王周村民組建設了用于灌溉的兩臺抽水泵和一臺變壓器，解決了村民農(nóng)田供水供電問題，給農(nóng)民朋友吃上了“定心丸”。
面對面促膝談心，為民服務更高效
關店鄉(xiāng)屬采煤沉陷區(qū)，涉及安置在民和社區(qū)的有前老村、竹園村、瓦房村、幸福村、常樓村、辛圩村、陳廟村、蔡莊村、向橋村9個村，安置區(qū)分三期建設，三期總?cè)胱∪丝?3500人，是皖北最大的社區(qū)。因涉及沉陷搬遷、補償以及安置房質(zhì)量等問題帶來的難題尤為突出。
面對群眾訴求，該鄉(xiāng)不回避問題，不推諉扯皮，主要領導每周一在鄉(xiāng)信訪室接待來訪群眾，現(xiàn)場解決群眾訴求。黨委政府班子成員、分管部門負責人、鄉(xiāng)紀委、綜合治理以及相關業(yè)務部門全部配合按時接訪，隨時處訪，現(xiàn)場向群眾答疑解惑，面對面促膝談心，給群眾一個滿意的解釋。
對癥下藥解憂心，為民服務更滿意
關店鄉(xiāng)前老村王周村民組有一處20多畝的荒廢水塘，為了增加村民收入，壯大集體經(jīng)濟，該鄉(xiāng)決定把水塘填平，復墾后承包或分給群眾耕種。個別村民不理解，怕以后灌溉用水受到影響，導致復墾工程不能施工。鄉(xiāng)村干部深入百姓家中逐戶走訪，了解群眾擔心的問題，苦口婆心做工作，經(jīng)過近一周的時間，群眾的思想工作終于做通。同時，把進入該村莊灌溉水系、道路、供電等設施全部落實到位。目前，這項工作正在進行中，復墾后的水塘，可以給村集體每年增加3萬元收入。
“目前，我們鄉(xiāng)已經(jīng)和常樓、前老、陳廟、辛圩等村村民簽訂沉陷區(qū)貨幣化安置補償協(xié)議560戶，涉及搬遷村民2300多人，先后發(fā)放貨幣化安置資金2700多萬元，這項工作目前正在緊鑼密鼓地實施當中?！痹撪l(xiāng)紀委工作人員告訴記者。
據(jù)了解，關店鄉(xiāng)就如何讓搬遷村民在安置工作上增加滿意度進行了細致走訪。通過多種形式的宣傳渠道，廣泛向搬遷群眾普及省市相關部門制定的安置文件政策，傾聽群眾意見，實行房屋安置、貨幣化安置雙管齊下方法，保證安置戶及時分到房，很快領到貨幣化安置款，把群眾擔心變?yōu)槿罕姺判?，促進了全鄉(xiāng)采煤沉陷區(qū)安置工作健康有序推進。
記者 劉銀昌 通訊員 唐家林
