3月7日,在如皋市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)總結(jié)表彰暨作風(fēng)建設(shè)大會(huì)上,市住房公積金管理中心如皋管理部(以下簡(jiǎn)稱“管理部”)榮獲2023年度政務(wù)服務(wù)“紅旗窗口”榮譽(yù)稱號(hào),這是管理部連續(xù)第六年獲得該項(xiàng)殊榮。
近年來,管理部政務(wù)服務(wù)窗口始終堅(jiān)持“為民、便民、利民、惠民”的服務(wù)宗旨,積極配合市中心推進(jìn)“放管服”改革,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)方式,實(shí)施綜合柜員制,實(shí)現(xiàn)了“一件事一窗辦一次辦”的高效服務(wù)模式。管理部大力宣傳推廣“南通公積金”微信公眾號(hào)、網(wǎng)廳、手機(jī)app等線上辦理渠道,積極融入如皋市“無證明城市”服務(wù)體系,不斷簡(jiǎn)化手續(xù)、精減材料、壓縮時(shí)限和優(yōu)化服務(wù)。同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制等各項(xiàng)規(guī)章制度,廣大繳存職工和服務(wù)對(duì)象的滿意度、幸福感和獲得感不斷得到提升。
每一次榮譽(yù)都是履職的新起點(diǎn)。2024年,管理部將以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加有力的舉措,以“兩個(gè)提升年”為主線,聚焦全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,堅(jiān)持服務(wù)為本,在擴(kuò)大公積金覆蓋面、惠民助企紓困、提升智慧服務(wù)等方面持續(xù)發(fā)力,為推動(dòng)南通公積金事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)新的力量。