你們有“片兒警”,我們有“片兒律師”!
12月6日,拱墅區(qū)米市巷街道舉辦了以“‘片兒律師’推進(jìn)預(yù)防性法治體系建設(shè)”為主題的“紅茶議事會”,省市“兩代表一委員”、區(qū)直有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、街道領(lǐng)導(dǎo)、專家和居民代表分成4個小組,就提升群眾參與度、激發(fā)律師積極性、深化多級多方聯(lián)動等話題展開了熱烈討論,為米市巷街道推進(jìn)預(yù)防性法治體系建設(shè)建言獻(xiàn)策。
什么是“片兒律師”?簡單來說,就是老百姓隨時能找到的專屬“法律顧問”。米市巷街道通過黨建聯(lián)建把7家律所的黨員律師資源聚攏起來,為轄區(qū)群眾提供公益的法律咨詢服務(wù)。
“我們參與‘片兒律師’這個工作是純公益的,我們律所有10名律師將會參與進(jìn)來,涵蓋民商事的法律力量,并且配備了專門的工作手機(jī),只用來處理居民的法律咨詢?!闭憬觋宦蓭熓聞?wù)所主任朱虹表示,雖然參與這項工作是公益的,但為居民做好法律服務(wù)的同時,也能擴(kuò)大律所的知名度和影響力,通過社會效益促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益,“這是最實在的引流方式,希望通過這項公益活動,能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏?!?/p>
此次“紅茶議事會”最終達(dá)成了“加強(qiáng)宣傳推廣、優(yōu)化用戶體驗、拓寬增值化服務(wù)”“增加服務(wù)數(shù)量、提升服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大服務(wù)音量”等四條共識,并在現(xiàn)場向合作律所發(fā)放“片兒律師”聘書。
“片兒律師”能在米市巷街道落地,離不開街道前期一系列工作的積累。
2023年4月,米市巷街道在錦繡社區(qū)試點推出“家庭簽約律師”,相較于以往“律師進(jìn)社區(qū)”模式,“家庭簽約律師”在服務(wù)時間、服務(wù)力量和服務(wù)領(lǐng)域三方面做了提升,并同步上線“律師鈴”,居民有法律咨詢訴求,通過手機(jī)按鈴就能與“簽約律師”取得聯(lián)系,并且能夠做到當(dāng)天咨詢當(dāng)天回復(fù)。同年7月,街道將“家庭簽約律師”在全域推廣,覆蓋2萬戶居民。
“我們此次推出的‘片兒律師’是‘家庭簽約律師’的升級版,主要在服務(wù)力量和服務(wù)對象上做了進(jìn)一步拓展?!泵资邢锝值榔桨厕k負(fù)責(zé)人袁學(xué)斌表示,“片兒律師”的服務(wù)團(tuán)隊從“家庭簽約律師”時的30余人提升至超80人,服務(wù)對象從之前的轄區(qū)居民延展至轄區(qū)700余家商戶和小微企業(yè),“商戶和小微企業(yè)很少有能力聘請專業(yè)的法律顧問,今后遇到消費、房屋租賃、勞務(wù)等糾紛,就能有渠道找專業(yè)律師進(jìn)行咨詢了?!?/p>
“經(jīng)過我們統(tǒng)計,通過‘律師鈴’咨詢最多的是婚姻、鄰里糾紛、財產(chǎn)繼承等問題,通過‘律師鈴’將更多法治力量向矛盾糾紛前端用力,律師團(tuán)隊某種程度上扮演了具備專業(yè)法律知識的‘和事佬’角色,化解了許多潛在的矛盾?!痹瑢W(xué)斌介紹道,截至目前,“律師鈴”累計接鈴130余起,通過聯(lián)動街道“協(xié)商鈴”“警察幫幫鈴”等平臺,上半年共化解“三源”糾紛1907件,同比下降20.33%。
未來,米市巷街道將在實踐中不斷優(yōu)化“片兒律師”工作模式,探索更多創(chuàng)新舉措,確保法律服務(wù)更加貼近群眾、精準(zhǔn)高效,為構(gòu)建平安杭州、法治浙江貢獻(xiàn)力量。