龍子湖區(qū)曙光社區(qū)以黨群服務(wù)中心為樞紐，構(gòu)建“三圈融合”服務(wù)體系，通過筑牢服務(wù)陣地、聚焦“一老一小”、整合服務(wù)資源，織密民生保障網(wǎng)絡(luò)，激活基層治理動能，切實(shí)提升群眾獲得感。

筑牢服務(wù)陣地，打造便民生活圈。社區(qū)立足黨群服務(wù)中心主陣地，優(yōu)化空間布局與服務(wù)功能。設(shè)置綜合服務(wù)窗口，集成行政審批、社保醫(yī)保等40余項(xiàng)高頻事項(xiàng)辦理，實(shí)現(xiàn)“一門受理、一次辦結(jié)”，群眾辦事效率提升60％。創(chuàng)新打造便民服務(wù)專區(qū)，配置愛心義剪、共享工具墻等12項(xiàng)生活服務(wù)，日均解決居民“關(guān)鍵小事”20余件。同步建設(shè)圖書閱覽室、舞蹈室等功能空間，年均開展書法培訓(xùn)、健康講座等文化活動80余場，覆蓋群眾超5000人次，構(gòu)建起“15分鐘便民服務(wù)圈”。

聚焦“一老一小”，織密關(guān)愛保障網(wǎng)。針對老年群體，建立動態(tài)健康檔案，為60余名高齡獨(dú)居老人提供助餐、助醫(yī)等定制服務(wù)，組建銀齡合唱團(tuán)、太極社等興趣團(tuán)體5個，開展智能手機(jī)培訓(xùn)、防詐宣傳等特色活動52場。面向兒童群體，打造300㎡兒童成長中心，設(shè)置科普體驗(yàn)區(qū)、四點(diǎn)半課堂等功能區(qū)，開設(shè)假期托管班、親子運(yùn)動會等項(xiàng)目，累計(jì)服務(wù)兒童1200余人次，解決雙職工家庭后顧之憂。

整合服務(wù)資源，構(gòu)建民生溫暖圈。創(chuàng)新“黨建＋志愿”模式，組建黨員先鋒隊(duì)、巾幗服務(wù)隊(duì)等5支志愿力量，開展環(huán)境整治、矛盾調(diào)解等專項(xiàng)行動，累計(jì)服務(wù)時長超1000小時。建立社區(qū)治理聯(lián)席會機(jī)制，聯(lián)動轄區(qū)單位、社會組織、居民代表等多元主體，構(gòu)建“需求清單—資源清單—項(xiàng)目清單”三單對接模式，精準(zhǔn)匹配服務(wù)供給與群眾需求。通過“民情懇談會”“鄰里會客廳”等平臺收集建議67條，梳理形成破損路面修復(fù)、停車難治理等8項(xiàng)民生實(shí)事清單，以項(xiàng)目化方式推動落地見效。