強化組織領導。安排專人具體負責落實綜合柜員制改革工作，結合部門職能，負責本部門政務服務事項，專業(yè)人員具體辦事，相關部門協(xié)同參與的良好格局。

優(yōu)化辦事流程。扎實推進網(wǎng)上政務服務建設，城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)經(jīng)辦已全面實現(xiàn)網(wǎng)上申請、辦理、查詢；全面推行“掌上12333”、微信、支付寶小程序系統(tǒng)服務，養(yǎng)老保險轉進與轉出更便捷，真正實現(xiàn)讓信息多跑路，群眾少跑腿；推行減證便民行動，跨省轉移新增業(yè)務實現(xiàn)“無紙化”；新企業(yè)參保實現(xiàn)“零跑腿”，最大限度減少企業(yè)辦理參保的人力、經(jīng)濟成本。目前人社業(yè)務網(wǎng)上辦件41786件。

整合優(yōu)化窗口。全面推進“只進一扇門”服務，大廳服務窗口和自助設備合理設置，由36個單獨窗口整合成6個綜合服務窗口，將稅務、醫(yī)保等業(yè)務納入社保大廳，實現(xiàn)了一般性業(yè)務“一窗通辦”。由內網(wǎng)辦理的184項服務事項納入政務服務網(wǎng)，實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。開展“退休一件事”“社?？ㄒ患隆钡?1項高效辦成一件事，縮短群眾辦理時間。2025年以來全縣已辦理“退休一件事一次辦”342件，辦結率100%。