太倉創(chuàng)新打造線上線下融合的“房產(chǎn)超市”雙軌體系,通過AI賦能、流程再造和跨部門協(xié)同,實現(xiàn)房產(chǎn)交易“智能找房-無感辦事-全鏈通辦”全流程數(shù)字化閉環(huán)。
全房源整合智能找房。打造一站式實體“房產(chǎn)超市”,同步上線“線上房產(chǎn)超市”,實現(xiàn)房源全生命周期管理。通過“線上房產(chǎn)超市”實現(xiàn)房源自主發(fā)布,“實名認證+人臉識別+大數(shù)據(jù)比對”三重核驗確?!叭朔孔C合一”。創(chuàng)新運用DeepSeek多模態(tài)AI技術自動核驗房源圖片真實性,識別虛假裝修照片。匯集全市在售樓盤、二手房、出租房等各類房源,配套一鍵導航、房貸計算、智能推薦等數(shù)字化工具。智能政務助手支持24小時政策咨詢、學區(qū)查詢、稅費估算等精準服務,市民找房效率提升60%以上。
AI交互式辦事革新。創(chuàng)新研發(fā)“AI+邊聊邊辦”系統(tǒng),運用人工智能大模型,精準識別聊天意圖,智能推薦事項、自動填充信息、智能核驗數(shù)據(jù),市民動動手指就能輕松完成一手房產(chǎn)證辦理。以“一件事”集成服務模式將網(wǎng)簽合同備案、公積金貸款申請、稅款繳納、不動產(chǎn)權證辦理、銀行他項權證辦理、水電氣視開(過)戶整合至“一網(wǎng)通辦”平臺。利用人臉識別、電子簽名、稅費一碼同繳、音視頻雙錄等技術手段,全省首家實現(xiàn)房產(chǎn)交易從網(wǎng)簽到水電氣視過戶的全程“不見面”掌上辦。
跨部門融合全鏈通辦。依托省、市政務服務中臺,實現(xiàn)身份證、戶口簿等證照自動調用,打通住建、資源規(guī)劃、稅務、住房公積金、國家電網(wǎng)5個部門的6個業(yè)務系統(tǒng),集成銀行、自來水、天然氣、有線電視4個行業(yè)一個平臺辦理,完成全鏈條數(shù)據(jù)歸集,打破行業(yè)與部門壁壘,實現(xiàn)互聯(lián)互通。通過系統(tǒng)融合、業(yè)務融合和數(shù)據(jù)融合,實現(xiàn)減材料81.2%、減環(huán)節(jié)87.5%、減跑動100%。自上線以來,一手房線上全程不見面辦理3萬余件,占比62.3%。存量房線上申請辦件近2.8萬件,占比98%。為身處市外、省外甚至國外的用戶提供了便捷的異地辦證服務,“好差評”滿意度100%。