為切實(shí)保障廣大老年人群體合法權(quán)益，市法律援助中心近年來始終以法援“力度”提升民生“溫度”，將老年人等弱勢(shì)群體的需求放在首位，著力解決老年人急難愁盼的法律問題。

更適老，讓老年人可感可及得實(shí)惠。打造市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)公共法律服務(wù)平臺(tái)，建成9個(gè)法律援助中心、242個(gè)工作站及858個(gè)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)法援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。暢通特殊群體法律援助綠色通道，對(duì)申請(qǐng)法律援助的病、殘、孤老年人實(shí)行“一日辦”“即時(shí)辦”；對(duì)無固定生活來源的老年人免予核查經(jīng)濟(jì)困難狀況；對(duì)行動(dòng)不便的高齡老人、殘疾老人實(shí)行“預(yù)約上門服務(wù)”，充分彰顯法律援助的貼心暖心服務(wù)。今年以來全市共辦理老年人法律援助案件311件。

更嚴(yán)管，讓老年人享受高質(zhì)效服務(wù)。通過旁聽、回訪、征求意見、同行評(píng)估、案件評(píng)查等方式，多管齊下對(duì)案件承辦實(shí)行全過程監(jiān)督，嚴(yán)管法律援助案件質(zhì)量。建立“一案一評(píng)”的服務(wù)質(zhì)量與補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)掛鉤機(jī)制，實(shí)現(xiàn)老年人法律援助案件質(zhì)量?jī)?yōu)良率、滿意度大幅提升。吸納政治素質(zhì)高、專業(yè)能力強(qiáng)的職業(yè)律師進(jìn)入“點(diǎn)援制”隊(duì)伍，組織辦案技能和執(zhí)業(yè)紀(jì)律培訓(xùn)，打造高素質(zhì)強(qiáng)技能的服務(wù)隊(duì)伍。第三季度全市隨機(jī)抽查45起法律援助案件，優(yōu)良率89%，受援人滿意度100%。

更普及，讓老年人有更多歸屬感。利用憲法日、重陽節(jié)等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，聯(lián)動(dòng)老齡委深入社區(qū)、菜場(chǎng)、廣場(chǎng)等老年人相對(duì)集中的宣傳陣地，重點(diǎn)宣傳《法律援助法》《老年人權(quán)益保障法》等涉老法規(guī)，通過工作人員現(xiàn)場(chǎng)講解政策、分發(fā)宣傳資料的形式，提高老年人法律援助知曉率。

記者 賈 靜