近年來，南通市公安局公交分局深入貫徹“警網(wǎng)融合、同向發(fā)力、聯(lián)動高效”的工作思路，以治安形勢為“晴雨表”，以社情民意為“風(fēng)向標(biāo)”，厘清自身定位，抓好各項管理整治措施落實，有效實現(xiàn)旅客服務(wù)水平的提升和治安秩序的有序穩(wěn)定，轄區(qū)治理水平進(jìn)一步提檔升級。

完善所隊巡防體系，優(yōu)化信息共享平臺。以在工作中發(fā)現(xiàn)的問題為導(dǎo)向，綜合考慮來通旅客客流量、道路交通情況等因素，依托民警、網(wǎng)格員、信息員“三位一體”的組織架構(gòu)，實行定點值守與流動巡查相結(jié)合，實現(xiàn)24小時全天候巡防。同時，加強(qiáng)崗前培訓(xùn)，與相關(guān)部門常態(tài)化開展應(yīng)急處突模擬警情訓(xùn)練，從程序講解、戰(zhàn)例戰(zhàn)法、實戰(zhàn)演練等各個方面入手，有效提升了應(yīng)急處突能力。

拓寬群眾反映渠道，積極回應(yīng)群眾期盼。提高見警率，便于第一時間接待群眾求助。同時，結(jié)合12345熱線投訴、110警情流轉(zhuǎn)等多種形式，拓寬群眾反映問題的渠道，不斷健全工作機(jī)制，為群眾解決實際問題。加強(qiáng)道路巡邏管控，在重點時段組織警力進(jìn)行交通疏導(dǎo)、違停整治。此外，不斷完善培訓(xùn)方案，通過組織“送教上門”、實戰(zhàn)演練等方式，切實提升全體民輔警業(yè)務(wù)水平能力，回應(yīng)群眾期待。

精細(xì)社會服務(wù)措施，提升平安建設(shè)水平。依托防控網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，與服務(wù)站互信合作，深入出租車、網(wǎng)約車駕駛員群體，物建治安積極分子，形成警民共建共治的生動局面。常態(tài)化開展各類安全宣傳教育防范工作，圍繞火車站周邊相關(guān)問題，向火車站出站口旅客開展相關(guān)的禁毒、反詐、交通安全等宣傳工作，形成了“以宣促防”的良性循環(huán)。依托南通火車站綜合管理辦公室，建立預(yù)警防控網(wǎng)絡(luò)和糾紛信息反饋機(jī)制，有效解決群眾身邊的小事微事、急事難事。