近年來，宣城市郎溪縣聚焦城市基層黨建新形勢、新要求，通過建強組織體系、創(chuàng)新管理方法、做實兜底服務(wù)三項舉措，不斷提升基層治理能力和服務(wù)水平，打通為民服務(wù)“最后一公里”。

優(yōu)化治理格局 筑牢基層治理“壓艙石”

郎溪縣按照“橫向到邊、縱向到底”標(biāo)準(zhǔn)，組織全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道全面摸排系統(tǒng)黨員信息，按照常住地、居住地管理原則，做好縣內(nèi)黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接，做實做細(xì)黨員常態(tài)化教育管理。持續(xù)推進(jìn)小區(qū)（網(wǎng)格）黨支部和黨群驛站建設(shè)，截至目前，全縣已成立小區(qū)（網(wǎng)格）黨支部80個、小區(qū)黨群驛站31個。

按照屬地管理原則，優(yōu)選具有奉獻(xiàn)精神和工作能力突出的、具備專業(yè)技能和豐富社會經(jīng)驗的黨員擔(dān)當(dāng)小區(qū)（網(wǎng)格）黨支部書記，通過黨員樓棟長、黨員示范戶等“亮身份、亮承諾”，引導(dǎo)小區(qū)（網(wǎng)格）黨員主動參與志愿服務(wù)、主題黨日活動、矛盾糾紛調(diào)解等。

拓寬治理路徑 下好基層治理“一盤棋”

郎溪縣依托四方聯(lián)席會議、“紅色議事廳”“流動辦公桌”“物業(yè)經(jīng)理接待日”等活動，聚焦小區(qū)建設(shè)“大事”“小事”，通過集體研究、討論、決定等方式，不斷提升小區(qū)（網(wǎng)格）治理民主化、精細(xì)化水平。今年以來，共開展活動500余次，解決小區(qū)治理問題200余個。

發(fā)揮街道“大工委”、社區(qū)“大黨委”作用，聯(lián)合多方力量共同參與小區(qū)治理，圍繞基礎(chǔ)設(shè)施、消防安全、小區(qū)公共安全、環(huán)境衛(wèi)生、矛盾糾紛化解等提出意見建議，做實做優(yōu)為民服務(wù)。

明確“街道、社區(qū)、小區(qū)（網(wǎng)格）”三級黨組織職責(zé)，明確“收集－上報－解決－反饋”閉環(huán)工作流程，主動認(rèn)領(lǐng)解決相關(guān)問題，確保居民反饋問題、小區(qū)存在問題精準(zhǔn)及時處理。

提升治理效能 點燃基層治理“助推器”

加強無物業(yè)服務(wù)小區(qū)管理，社區(qū)承擔(dān)兜底責(zé)任，在小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清理上下功夫，逐步落實新增小區(qū)宣傳欄、按時清理垃圾、開展文明創(chuàng)建、清理亂堆亂放、提升物業(yè)服務(wù)等，著力促進(jìn)小區(qū)整體環(huán)境由“舊”到“新”轉(zhuǎn)變。

在非物管老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的安裝及維修工作上下功夫，逐步實施硬化小區(qū)路面、外立面翻新、安裝雨污管網(wǎng)等工程，增設(shè)充電棚、充電樁、晾衣架，施劃停車位、休閑區(qū)，承擔(dān)樓道燈、下水管道、消防設(shè)施等日常維護(hù)任務(wù)。今年以來，有效解決充電樁增設(shè)、加裝電梯等暖心實事58件。

分層級建立網(wǎng)格、樓棟微信群，將聯(lián)系包保單位、街道社區(qū)、小區(qū)物業(yè)、樓棟長、樓棟居民涵蓋其中，形成“五位一體”的信息處理中心；創(chuàng)新推行“社區(qū)‘兩委’+業(yè)主委員會+物業(yè)公司+黨員樓棟長”的“紅色物業(yè)”服務(wù)模式，實現(xiàn)居民“點餐”、物業(yè)“做菜”。