為提升企業(yè)和群眾對(duì)營(yíng)商環(huán)境工作的參與度、獲得感和滿意度，進(jìn)一步暢通政府、企業(yè)、社會(huì)溝通渠道，3月29日，市數(shù)據(jù)資源局開展“政務(wù)新體驗(yàn) 建議面對(duì)面”系列活動(dòng)第一季，邀請(qǐng)市營(yíng)商環(huán)境體驗(yàn)官政務(wù)環(huán)境體驗(yàn)小組成員走進(jìn)市政務(wù)服務(wù)中心零距離、全方位體驗(yàn)政務(wù)服務(wù)，從企業(yè)和群眾視角，找尋并解決辦事過程中的難點(diǎn)堵點(diǎn)問題。

體驗(yàn)官一行首先參觀市政務(wù)服務(wù)大廳，了解大廳整體布局、窗口設(shè)置等基本情況。然后親身體驗(yàn)公安、工改、人社等3個(gè)窗口服務(wù)全流程，切身感受各項(xiàng)服務(wù)是否優(yōu)質(zhì)、辦事流程是否簡(jiǎn)潔、辦事效率是否高效。最后進(jìn)行座談交流，市數(shù)據(jù)資源局介紹營(yíng)商環(huán)境政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域有關(guān)工作，公安、工改、人社等窗口負(fù)責(zé)同志匯報(bào)窗口優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境主要做法，體驗(yàn)官結(jié)合體驗(yàn)情況及自身經(jīng)歷對(duì)政務(wù)服務(wù)提出意見建議，助力政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。

針對(duì)本次活動(dòng)中體驗(yàn)官發(fā)現(xiàn)的問題和提出的意見建議，市數(shù)據(jù)資源局將及時(shí)整改，舉一反三，創(chuàng)新工作方式，精簡(jiǎn)辦事流程，為企業(yè)群眾提供更加細(xì)致、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)，切實(shí)提高企業(yè)群眾辦事滿意度和獲得感。（撰稿人：汪媛 審稿人：石楊）