創(chuàng)新宣傳活動,擴(kuò)大服務(wù)半徑。結(jié)合“民法典宣傳月”、端午節(jié)、“敬老月”等重要時間節(jié)點(diǎn),精心策劃一系列老年人權(quán)益保障普法宣傳活動。通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、舉辦法律知識講座等多種形式,向老年人普及《老年人權(quán)益保障法》等相關(guān)法律法規(guī),提高他們的法律意識和維權(quán)能力。今年以來共開展老年人法律服務(wù)專項活動169場次,接受老年人法律咨詢800余人次,發(fā)放法治宣傳資料萬余份,有效提升了老年人自我防范意識和依法維護(hù)自身合法權(quán)益的能力素質(zhì)。
統(tǒng)籌社區(qū)建設(shè),豐富愛老服務(wù)。充分利用社區(qū)共建單位資源,匯聚多方力量,讓老年人能“全程無憂”,享受“一站式服務(wù)”。在實現(xiàn)105個村(社區(qū))法律顧問工作全覆蓋的基礎(chǔ)上,安排律師、法律服務(wù)工作者定期“坐診”,線上法潤民生微信群讓老年人足不出戶可以享受服務(wù),線下定期擺攤設(shè)點(diǎn)解答老年贍養(yǎng)、財產(chǎn)繼承、老年再婚等方面的法律咨詢,針對老年人的家事咨詢、代寫遺囑等提供無償法律服務(wù),促進(jìn)老年人學(xué)法、懂法,營造尊老敬老、愛老助老的良好氛圍,今年以來共提供法律服務(wù)350余次。同時不斷優(yōu)化全科社工服務(wù)大廳,老花鏡、雨傘、共享充電樁、應(yīng)急醫(yī)藥箱等便民服務(wù)用品,讓老年人在等待中也能感受到家的溫暖。
完善便民機(jī)制,放大服務(wù)效能。引導(dǎo)社區(qū)法律顧問、法律明白人、人民調(diào)解員、網(wǎng)格員等資源下沉,堅持邊排查邊調(diào)處,對排查出的涉及老年人矛盾糾紛,應(yīng)調(diào)盡調(diào),重大、疑難糾紛,做到及時上報,組織力量集中調(diào)處。依托社區(qū)法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn),關(guān)注高齡、空巢、病患等重點(diǎn)人群,暢通綠色通道,實行優(yōu)先接待、優(yōu)先解答、優(yōu)先受理,簡化老年人辦理法律援助案件程序,對行動不便的老年人提供預(yù)約辦、上門辦、一次辦等便捷服務(wù)。
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