“孩子能獲得優(yōu)質(zhì)教育資源，這下我就能安心在洞頭上班了！”日前，得知兒子的就學問題解決了，溫州市東啟汽車零部件制造有限公司品質(zhì)管理部經(jīng)理王有林心里的石頭終于落地。得益于洞頭區(qū)政務(wù)服務(wù)增值化改革，不少困擾企業(yè)發(fā)展的難題得以解決。

為給企業(yè)提供精準化個性化衍生服務(wù)，根據(jù)省市政務(wù)服務(wù)增值化改革工作統(tǒng)一部署，洞頭區(qū)企業(yè)綜合服務(wù)中心是這項改革的主陣地，打破8小時內(nèi)服務(wù)時間限制和空間限制，為企業(yè)隨時隨地提供“不打烊”的增值服務(wù)。自去年11月掛牌以來，設(shè)置補鏈強鏈、民宿（餐飲）、漁企服務(wù)等3個特色板塊，形成6個專區(qū)窗口，一站提供31個部門單位涉企服務(wù)，已累計化解涉企訴求301個，有效助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

溫州市東啟汽車零部件制造有限公司主要生產(chǎn)制動總泵、制動分泵、制動卡鉗等汽車零部件，產(chǎn)品銷往全球40多個國家和地區(qū)。“企業(yè)主要做外貿(mào)，想在國際市場上拿到訂單，產(chǎn)品品質(zhì)是取得客戶認可的重要因素，因此品質(zhì)管理部經(jīng)理的人選顯得尤為關(guān)鍵?！痹摴救肆Y源部工作人員葉東芳說，當時企業(yè)找到王有林，各種待遇條件都安排妥當了，而孩子入讀優(yōu)質(zhì)初中的問題卻成了他的心病。

這時，洞頭區(qū)企業(yè)綜合服務(wù)中心成了這家高新技術(shù)企業(yè)破解“卡脖子”難題的最強外援。該中心負責人馬麗麗介紹道，由于王有林本身不符合溫州市既有A類至E類的人才評定要求，無法通過人才引進解決子女優(yōu)質(zhì)學位的需求，但他又確實是提升企業(yè)在國際訂單競爭中頗具實力的特殊人才。詳細了解企業(yè)的難題后，該中心通過政企“直通車”上報區(qū)分管領(lǐng)導，專題召開協(xié)調(diào)會，僅用一周時間就幫王有林落實好了優(yōu)質(zhì)初中學位。

據(jù)介紹，考慮到目前洞頭企業(yè)存在較多類似問題，由洞頭區(qū)經(jīng)信局牽頭，會同區(qū)教育局等部門聯(lián)合制定《關(guān)于加強規(guī)上工業(yè)企業(yè)、限上商貿(mào)企業(yè)外來人才隨遷子女就學政策的實施意見》，不僅將政策適用人群從規(guī)上企業(yè)擴大到限上商貿(mào)類企業(yè)，還將適配學校從普通公辦提升到洞頭優(yōu)質(zhì)學區(qū)。

今年以來，洞頭區(qū)企業(yè)綜合服務(wù)中心圍繞營商環(huán)境優(yōu)化提升“一號改革工程”，健全體系架構(gòu)，全面落地261項增值服務(wù)事項，為洞頭企業(yè)提供保姆式服務(wù)。針對涉企歷史遺留問題，該中心探索政務(wù)服務(wù)增值化改革“容錯免責”機制，解決問題化解經(jīng)辦人員后顧之憂。該機制一經(jīng)推出，洞頭企業(yè)一些遺留多年的難題得以化解，增強了企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的信心和底氣。（記者 黃文盈）