眼見小區(qū)里破損不堪的路如愿修好，江蘇徐州銅山區(qū)居民伊女士對當(dāng)?shù)卣霓k事效率甚為滿意。

　　伊女士家住銅山區(qū)鄭集鎮(zhèn)農(nóng)機站小區(qū)，“這是個老小區(qū)，壞了的路是大伙兒下樓出門都要走的土路，之前兩年多越來越難走，不小心還會摔跤。”

　　為此，小區(qū)居民多次商量解決，還自發(fā)籌集了約10萬元修路資金，但一直未能付諸實施。按照伊女士的說法，難點有兩方面：其一，小區(qū)里居住的不少是陪讀家長，經(jīng)濟條件并不寬裕，籌來的修路款還不夠；其二，有兩位居民以這段內(nèi)部路占用的是他們的自留地為由加以反對。

　　今年9月14日，一籌莫展的伊女士將修路難問題在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”上進行了反映，“當(dāng)時剛好要到中秋節(jié)放假了，沒想到節(jié)后鎮(zhèn)里就聯(lián)系了我，告訴我很快就處理。”

　　10月11日，在銅山區(qū)舉辦的人民網(wǎng)留言辦理“面對面”現(xiàn)場，鄭集鎮(zhèn)鎮(zhèn)長路彬說，接到該留言工單后，鎮(zhèn)政府成立了工作專班牽頭推進處理，針對兩位居民所謂“自留地”的說法，經(jīng)自然資源部門查閱檔案及鄭集村委會核實，該地塊地質(zhì)屬村集體建設(shè)用地，鎮(zhèn)政府工作專班人員分別于9月20日、28日和10月5日前往兩戶居民家中溝通協(xié)調(diào)。此外，經(jīng)工作專班研究，剩余的修路款由鎮(zhèn)財政承擔(dān)。

　　10月13日，施工隊進場施工。一周后，人民網(wǎng)電話回訪時，伊女士開心地說：“水泥路已經(jīng)修好，結(jié)結(jié)實實，以后不怕陰天下雨踩泥路了!”