五一假期期間,蚌埠公交集團(tuán)圓滿完成運(yùn)輸保障任務(wù),安全運(yùn)送乘客66.7萬(wàn)人次,為市民和游客的出行提供了堅(jiān)實(shí)保障。
4月28日至5月5日,集團(tuán)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)約2萬(wàn)趟次,實(shí)際完成營(yíng)運(yùn)班次超出預(yù)期。針對(duì)高鐵蚌埠南站可能出現(xiàn)的返程客流高峰,集團(tuán)提前在站內(nèi)預(yù)備4 - 6臺(tái)機(jī)動(dòng)車輛。五一期間,為應(yīng)對(duì)假期旅客出行高峰,公交集團(tuán)在蚌埠高鐵首末站對(duì)128路臨時(shí)增發(fā)班車12班次,將夜班末班發(fā)車時(shí)間由23:30延遲至次日凌晨2:00,實(shí)現(xiàn)高鐵與公交無(wú)縫銜接,確保所有到達(dá)蚌埠站的旅客都能乘坐公交車,未出現(xiàn)一位旅客滯留情況。同時(shí),加大126路、128路等熱門線路的班次投入,進(jìn)一步縮短發(fā)車間隔,充分滿足市民前往商圈、景區(qū)的出行需求。
在熱線服務(wù)方面,五一期間公交熱線共受理并妥善處理260件服務(wù)信息,其中不乏對(duì)一線司機(jī)拾金不昧、助人為樂(lè)行為的表?yè)P(yáng)。
蚌埠公交集團(tuán)在五一假期不僅保障了市民和游客的順暢出行,更展現(xiàn)了蚌埠這座城市的熱情與擔(dān)當(dāng)。未來(lái),集團(tuán)將持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,致力于為市民和游客提供更加安全、便捷、舒適的出行體驗(yàn),為蚌埠市的發(fā)展注入公交力量。