“過去辦漁船業(yè)務(wù)，要專門跑到洞頭，來回折騰好幾趟，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力?，F(xiàn)在好了，家門口就能辦！”近日，在洞頭區(qū)駐海經(jīng)區(qū)公共事務(wù)管理中心新推出的漁業(yè)船舶檢驗(yàn)與登記融合“一件事”服務(wù)窗口前，靈昆街道漁民倪先生辦完業(yè)務(wù)后，連連稱贊。

海經(jīng)區(qū)現(xiàn)有漁船55艘，每年需辦理漁船檢驗(yàn)、許可審批、費(fèi)用征收等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。改革前，這些事項(xiàng)分散在洞頭區(qū)交通運(yùn)輸局、洞頭區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局兩個(gè)部門辦理。漁民們需要先申請漁船現(xiàn)場檢驗(yàn)，再前往洞頭區(qū)政務(wù)服務(wù)中心交通窗口提交材料，等待5個(gè)工作日后領(lǐng)取檢驗(yàn)證書，再前往農(nóng)業(yè)農(nóng)村窗口辦理許可審批。整個(gè)過程需提交多達(dá)12份材料，群眾至少需跨區(qū)往返2趟，耗時(shí)耗力。

洞頭區(qū)駐海經(jīng)區(qū)公共事務(wù)管理中心以涉漁服務(wù)改革為突破口，打破部門與區(qū)域壁壘，聯(lián)合相關(guān)部門推出漁業(yè)船舶檢驗(yàn)與登記“一件事”改革。將原本分散在多部門的檢驗(yàn)、許可等環(huán)節(jié)打包整合，在海經(jīng)區(qū)便民政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立洞頭綜合窗口，實(shí)現(xiàn)“一站式”辦理。

改革紅利惠及大門鎮(zhèn)、鹿西鄉(xiāng)等離島地區(qū)，漁民可按需選擇就近辦理。窗口已辦理漁船相關(guān)事項(xiàng)342件，累計(jì)為群眾減少跨區(qū)跑動(dòng)超626人次，服務(wù)滿意度持續(xù)保持100%。

以涉漁“一件事”改革為樣板，該管理中心已成功將經(jīng)驗(yàn)復(fù)制推廣，破解了文化藝術(shù)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)立、口腔診所備案新辦等14類跨域?qū)徟y題，整體辦事時(shí)限壓縮70%，大幅降低辦事成本，相關(guān)服務(wù)滿意度同樣保持100%。（記者 黃文盈 通訊員 林麗潔）