春風(fēng)拂面，無錫花開滿城、游人如織，涌動著勃勃生機(jī)。最新數(shù)據(jù)顯示，今年1—2月，我市納入監(jiān)測的A級景區(qū)共接待游客2444.79萬人次，景區(qū)游客消費(fèi)95.10億元，分別為去年同期的151.86%和153.87%。

　　近日，我市出臺《無錫市文化旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展三年行動計(jì)劃（2025—2027年）》，和七年前出臺的《無錫市推進(jìn)旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革促進(jìn)國家全域旅游示范區(qū)發(fā)展行動計(jì)劃（2018—2020年）》相比，“文旅業(yè)”的目標(biāo)不再滿足于“對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展具有更加積極的促進(jìn)作用”，還要“打造成支柱產(chǎn)業(yè)、民生產(chǎn)業(yè)、幸福產(chǎn)業(yè)”，擁有了前所未有的戰(zhàn)略高度。

　　如何繪就這一藍(lán)圖？這個(gè)《行動計(jì)劃》給出答案：以文旅融合為核心，以消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)為目標(biāo)，以產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)為保障，激活“一業(yè)興百業(yè)旺”的乘數(shù)效應(yīng)，更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，滿足人民對美好生活的向往。

　　數(shù)字賦能

　　重構(gòu)跨界融合模式

　　從七年前強(qiáng)調(diào)的“旅游+”到現(xiàn)在《行動計(jì)劃》中的“+旅游”，位置的變化折射出“以旅游做旅游”的時(shí)代正在悄然退場，取而代之的是跨界融合模式的重構(gòu)。文旅業(yè)不再是單向輻射，而是以更深層次、更系統(tǒng)性的融合，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局。

　　“音樂+旅游”“賽事+旅游”“會展+旅游”“農(nóng)業(yè)+旅游”“文物+旅游”“低空+旅游”……在《行動計(jì)劃》“施工圖”中，農(nóng)文體旅商不是簡單相加，而是資源共享、相互賦能、協(xié)同發(fā)展。以“會展+旅游”互融發(fā)展為例，《行動計(jì)劃》提出“加強(qiáng)會展與文旅互動，依托品牌影響力強(qiáng)、人氣聚集度高的會展項(xiàng)目，主動融入旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)，培育新的旅游消費(fèi)增長點(diǎn)”，并特別提到“積極布局高品質(zhì)酒店群，舉辦豐富多彩的美食活動，帶動更多高質(zhì)量全國性、國際性會展落地?zé)o錫，吸引更多海內(nèi)外訪客來錫”。

　　作為推動文旅融合、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要手段，“數(shù)字化”在產(chǎn)品、營銷、服務(wù)、治理等多方面展現(xiàn)出強(qiáng)大優(yōu)勢。根據(jù)《行動計(jì)劃》，將“發(fā)展數(shù)字藝術(shù)、沉浸式體驗(yàn)等新業(yè)態(tài)，促進(jìn)虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)等文娛業(yè)態(tài)場景創(chuàng)新”，通過“手機(jī)小程序等入口提供便捷入園、支付、尋廁、停車、導(dǎo)覽等智慧服務(wù)”“鼓勵(lì)景區(qū)、度假區(qū)引入無人機(jī)、無人駕駛擺渡車、客服機(jī)器人等智能設(shè)施”，并“運(yùn)用大數(shù)據(jù)加強(qiáng)游客中心智慧治理能力和顯示度”。

　　多點(diǎn)開花

　　培育消費(fèi)新增長點(diǎn)

　　在該《行動計(jì)劃》中，“消費(fèi)”一詞遍及多個(gè)板塊，且被反復(fù)提及。顯而易見，“釋放消費(fèi)潛力”“推動消費(fèi)升級”是文旅業(yè)未來發(fā)力的重點(diǎn)方向。

　　打造新產(chǎn)品、新場景，通過豐富供給、創(chuàng)新體驗(yàn)，可以延長消費(fèi)鏈條，滿足個(gè)性化、高端化的消費(fèi)需求。包括打造情韻山水旅游產(chǎn)品，培育水上旅游新游線；推出田園康養(yǎng)度假產(chǎn)品、非遺研學(xué)旅游產(chǎn)品，順應(yīng)“一老一小”群體需求；策劃花映江南旅游產(chǎn)品，系統(tǒng)性發(fā)揮“賞花經(jīng)濟(jì)”引流效應(yīng)。例如，將結(jié)合景區(qū)、度假區(qū)建設(shè)，依托園林、山水、老宅等景觀和建筑，策劃舉辦奢侈品、藝術(shù)品等高級作品展示、品鑒、快閃活動，打造一批高端的藝術(shù)、時(shí)尚、自然等主題文化空間；依托重點(diǎn)商圈、街區(qū)，打造都市摩登文化空間，發(fā)展復(fù)合型體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和旅游零售經(jīng)濟(jì)；加強(qiáng)奢侈品、快消品、傳統(tǒng)老字號等與文旅消費(fèi)相關(guān)品牌的對接，打造跨界融合新“爆款”，提升與品牌形象關(guān)聯(lián)的旅行藝術(shù)與個(gè)性生活體驗(yàn)。

　　入境旅游市場所帶來的消費(fèi)潛能不容小覷。今年1—2月，我市入境游客量（含港澳臺）同比增長35.8%，拉動無錫旅游消費(fèi)6.94億元，占全省的17.2%。為了進(jìn)一步拓展入境旅游市場，我市將新增國際航線、提升離境退稅等服務(wù)質(zhì)效、出臺獎(jiǎng)勵(lì)政策、加大宣傳力度，吸引更多海外游客。

　　完善產(chǎn)業(yè)鏈條

　　構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)“大后方”

　　構(gòu)建完善的文旅產(chǎn)業(yè)鏈條，是實(shí)現(xiàn)文旅融合、消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)堅(jiān)實(shí)的“大后方”。而龍頭企業(yè)強(qiáng)大的資源整合能力、品牌影響力，關(guān)鍵項(xiàng)目的示范性、引領(lǐng)性，能夠帶動上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展，吸引更多優(yōu)質(zhì)資源、資本“入局”，顯著提升產(chǎn)業(yè)鏈的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。這也是為什么在“實(shí)施文旅產(chǎn)業(yè)促進(jìn)行動”中，要將“培育壯大優(yōu)質(zhì)市場主體”“緊抓重大項(xiàng)目建設(shè)”單獨(dú)列項(xiàng)，明確在支持市文旅集團(tuán)、君來集團(tuán)、靈山集團(tuán)等文旅龍頭企業(yè)發(fā)揮國資國企戰(zhàn)略定位作用的同時(shí)，吸引頭部文旅企業(yè)落地?zé)o錫，加大國際品牌酒店、高等級旅游飯店、主題精品酒店招引建設(shè)力度，并推進(jìn)大拈花灣文化旅游康養(yǎng)、宜興陶二廠、錫山映月湖生態(tài)數(shù)字文體產(chǎn)業(yè)中心、吳越文化數(shù)字科創(chuàng)谷等一批在建和新增項(xiàng)目，對新引進(jìn)的文旅項(xiàng)目，按照實(shí)際投資額給予資金扶持。

　　在此基礎(chǔ)上，“加快文化產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展”“做大做強(qiáng)文創(chuàng)市場規(guī)模”能夠帶動文旅產(chǎn)業(yè)鏈延鏈，并向高附加值的方向轉(zhuǎn)型。為實(shí)現(xiàn)“到2027年，全市文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重達(dá)到4.8%”的目標(biāo)，我市將支持智能裝備制造、影視產(chǎn)業(yè)、前沿業(yè)態(tài)、現(xiàn)代演藝等重點(diǎn)領(lǐng)域集聚發(fā)展……形成若干集空間、創(chuàng)意工作、創(chuàng)意生活為一體的“園區(qū)、商業(yè)、社區(qū)”聯(lián)動發(fā)展案例，而鼓勵(lì)A(yù)級景區(qū)創(chuàng)立專屬的旅游文創(chuàng)品牌，對文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)市場反應(yīng)積極的文化企業(yè)、對其原創(chuàng)且體現(xiàn)無錫特色的文創(chuàng)產(chǎn)品按實(shí)際銷售收入給予一定比例獎(jiǎng)勵(lì)，將為到2027年全市力爭形成10個(gè)以上具有較高市場價(jià)值的原創(chuàng)IP文創(chuàng)商品系列鋪平道路。