記者從埇橋區(qū)司法局獲悉，今年以來，該局發(fā)揮法律援助服務和保障民生作用，通過多項服務舉措，幫助困難弱勢群體解決生活和工作中遇到的法律問題和實際困難，增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。

截至目前，該局共受理法律援助案件615件，其中刑事案件442件、民事案件173件，窗口接待來訪來電咨詢279人次；榮獲全國“法律援助工作先進集體”、安徽省“維護青少年權益崗”、第十一屆宿州市“文明單位”。

多渠道開展法律援助民生工程宣傳。該局組織公益律師、法律援助志愿者常態(tài)化開展送法進社區(qū)、進校園、進企業(yè)、進鄉(xiāng)村等“法援惠民生”主題宣傳活動，有針對性地為群眾普及法律知識，宣傳法律援助相關政策，為群眾提供免費解答咨詢服務；制作法律援助法宣傳片，連續(xù)3年在市內400輛公交車車載電視上循環(huán)播放，打造法援宣傳“移動風景線”，惠及群眾60萬余人次。

嚴抓案件監(jiān)管致力提升服務質量。該局把案件質量作為法律援助的生命線，不斷完善工作制度，制定并建立健全重大疑難案件集體討論制度、首問責任制度、檢司協(xié)作機制等。優(yōu)質高效推動案件跟蹤進程，利用法律援助綜合管理系統(tǒng)對案件進行全流程跟蹤；對復雜疑難、涉未成年人等案件開展庭審旁聽活動，通過法律援助案件評查、受援人回訪、征詢辦案機關意見等工作，監(jiān)管辦案人員案件辦理情況。

加強部門協(xié)作聯(lián)動提升服務質效。該局加大對特殊群體維權工作力度，聚焦農民工、老年人、留守兒童、殘疾人等重點服務對象，在法律援助中心掛牌成立婦聯(lián)執(zhí)委工作室、婦女兒童維權工作站，通過婦聯(lián)“點單”、婦聯(lián)執(zhí)委“認領”的方式，聯(lián)合區(qū)婦聯(lián)共同為婦女兒童合法權益維護“保駕護航”；與埇橋區(qū)檢察院共同設立農民工維權工作室，用心護航特殊群體維權路。今年，已辦理涉未成年人、農民工、低保戶等特殊群體法律援助案件150余件。

深化便民利民舉措提升群眾滿意度。持續(xù)開展“我為群眾辦實事”活動，聯(lián)合法律援助工作站、聯(lián)系點積極排查群眾急難愁盼問題，了解群眾法律訴求，充分發(fā)揮法律援助職能作用，為群眾辦實事、辦好事、解難事。對于偏遠地區(qū)殘疾人、行動不便老年人等有法律需求的特殊群體，實行電話預約、上門服務；實行“容缺受理”，即對于非主要材料存在缺陷或瑕疵的，先予以受理，后補辦材料。（記者 曾慶芳）