“叮——”隨著一聲鈴響，昨日，正在青田鶴城街道清溪門社區(qū)走訪巡查的網(wǎng)格員金沛潔立即掏出手機(jī)，原來是她當(dāng)天上報(bào)到基層智治綜合應(yīng)用平臺(tái)上“關(guān)于小區(qū)房屋遮陽布損壞存在安全隱患”的事件有了反饋?！艾F(xiàn)在每個(gè)社區(qū)都有網(wǎng)格員負(fù)責(zé)巡查，只要發(fā)現(xiàn)問題，我們就會(huì)立即通過基層治理平臺(tái)上報(bào)。接到信息后，縣級(jí)社會(huì)治理中心也會(huì)盡快協(xié)調(diào)解決這些問題?！苯鹋鏉嵔榻B。

基層治理，關(guān)乎社會(huì)和諧穩(wěn)定。近年來，青田持續(xù)推進(jìn)“141”體系迭代，通過數(shù)字賦能織密織牢黨建網(wǎng)、民生網(wǎng)、平安網(wǎng)，推動(dòng)“三網(wǎng)融合”、一屏掌控，全面提升縱向貫通、橫向聯(lián)動(dòng)、多跨協(xié)同的整體智治能力，推動(dòng)黨建引領(lǐng)基層治理和基層政權(quán)建設(shè)取得新成效。

除了線上構(gòu)建智治新生態(tài)，青田在線下也通過力量整合、多方聯(lián)動(dòng)、高效運(yùn)行，為群眾提供“一站式”服務(wù)。該縣社會(huì)治理中心與信訪局合署辦公，整合綜治中心、訴訟服務(wù)中心、公共法律服務(wù)中心等9個(gè)中心工作平臺(tái)，并吸納紀(jì)委監(jiān)委、政法委、法院等15家單位力量入駐，形成化解矛盾糾紛的強(qiáng)大合力。

“我們聯(lián)動(dòng)全縣434家調(diào)解組織、1707名人民調(diào)解員參與矛盾糾紛化解工作，變‘單打獨(dú)斗’為‘多方聯(lián)動(dòng)’?！鼻嗵锟h社會(huì)治理中心業(yè)務(wù)指導(dǎo)科相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，針對(duì)當(dāng)下矛盾糾紛日益多元，他們廣泛吸納熟悉法律、政策、民情的老黨員、退休干部等充實(shí)到調(diào)解隊(duì)伍中，“一站式”為群眾提供信訪、訴訟、調(diào)解、勞動(dòng)監(jiān)察仲裁、行政復(fù)議、檢察和公共法律等服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)了群眾反映訴求和化解矛盾糾紛“只進(jìn)一扇門”“最多跑一地”。

同時(shí)，青田縣社會(huì)治理中心還聚焦治理痛點(diǎn)難點(diǎn)，對(duì)線上線下事項(xiàng)進(jìn)行梳理，對(duì)未辦結(jié)的事件進(jìn)行篩選分類，建立案件庫和調(diào)解庫，排定每周協(xié)調(diào)計(jì)劃表，明確案件辦結(jié)時(shí)間。去年，該中心就調(diào)處了疑難案件120件，進(jìn)一步壓實(shí)基層干部責(zé)任，維護(hù)了政府的公信力。

青田縣社會(huì)治理中心常務(wù)副主任李豪杰介紹，下一步，青田將圍繞持續(xù)提升“141”體系，牢牢把握“服務(wù)中心、協(xié)同部門、賦能基層”的核心目標(biāo)，進(jìn)一步完善體制機(jī)制，提高基層智治實(shí)戰(zhàn)效能，全力破解基層治理“小馬拉大車”問題，解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，不斷提升轄區(qū)內(nèi)群眾獲得感、幸福感、安全感和認(rèn)同感。