“7月底補(bǔ)償款就全部到位了,我個(gè)人沒有承擔(dān)一分錢的法律訴訟費(fèi)和其他任何費(fèi)用。”屯溪區(qū)奕棋鎮(zhèn)徐村村民朱艾青提起不久前的維權(quán)經(jīng)歷,言語間滿是感激。去年7月,她的母親不幸因交通事故離世,面對復(fù)雜艱難的追償程序,朱艾青決定尋求法律援助。事故認(rèn)定書一下達(dá),她便向屯溪區(qū)法律援助中心求助?!暗诙炻蓭熅蜕祥T了?!敝彀嗷貞浀?。經(jīng)過法院判決,她最終成功獲賠。
朱艾青的經(jīng)歷,正是屯溪區(qū)法律援助工作確保困難群眾及時(shí)獲得法律支持、維護(hù)合法權(quán)益的生動(dòng)縮影?!拔覀儓?jiān)持‘應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援’,今年來共受理城鄉(xiāng)困難群體法律援助案件125件,結(jié)案率94%,群眾滿意度100%?!蓖拖獏^(qū)司法局法律援助中心工作人員介紹。
再將目光轉(zhuǎn)至歙縣,今年來,該縣推行“一次性告知”和“首問負(fù)責(zé)”制度,實(shí)行容缺受理、經(jīng)濟(jì)困難狀況承諾制,特別為討薪的農(nóng)民工、行動(dòng)不便的老年人、殘疾人等特殊群體開通綠色通道,優(yōu)先接待、優(yōu)先受理、優(yōu)先指派,并提供“電話預(yù)約”“上門服務(wù)”“網(wǎng)上辦理”三位一體的援助便民服務(wù)。同時(shí),強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)協(xié)作,該縣法律援助中心窗口7月入駐縣社會(huì)治安綜合治理中心,與法院、檢察院、人社局等部門協(xié)同更緊密、信息共享更便捷,群眾維權(quán)通道更加暢通。截至目前,歙縣共受理城鄉(xiāng)困難群體法律援助案件379件,同比增長19.94%。
屯溪區(qū)的快速響應(yīng)與歙縣的集成服務(wù),是黃山市推進(jìn)“法援惠民生”工作的集中體現(xiàn)。近年來,全市聚焦群眾急難愁盼,著力構(gòu)建便捷高效溫暖的法援服務(wù)體系。
在服務(wù)提速方面,全市各級法律援助中心全面推行告知承諾制,簡化審批流程,開辟法律援助綠色通道,實(shí)行法律援助上門服務(wù),實(shí)現(xiàn)“就近辦、馬上辦”。市縣兩級窗口共受理城鄉(xiāng)困難群體法律援助案件1327件,接待群眾咨詢4010人次,累計(jì)投入資金254.5萬元。
聚焦重點(diǎn)群體,全市推行特殊困難群體優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派“三優(yōu)先”服務(wù),開展上門服務(wù);對申請支付勞動(dòng)報(bào)酬、請求工傷事故人身損害賠償?shù)倪M(jìn)城務(wù)工人員,免予經(jīng)濟(jì)困難核查,共辦理欠薪、工傷賠償案件704件。
黃山市還深化四省邊際區(qū)域協(xié)作,創(chuàng)新建立法律援助跨省異地協(xié)作機(jī)制,通過協(xié)作平臺(tái)線上傳輸材料、異地聯(lián)辦,辦理援助申請,全程實(shí)現(xiàn)“就近跑一地”,免去農(nóng)民工跨省奔波之苦,為“應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援”增添了堅(jiān)實(shí)的區(qū)域協(xié)同保障。
便捷的流程、精準(zhǔn)的服務(wù)、有力的協(xié)作,最終轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的惠民實(shí)效。一個(gè)個(gè)鮮活的案例、一組組攀升的數(shù)據(jù)背后,是黃山群眾法治獲得感、幸福感、安全感的切實(shí)提升?!皯?yīng)援盡援”的莊重承諾,正化作汩汩暖流,浸潤民心,織就起一張堅(jiān)實(shí)溫暖的民生法治保障網(wǎng)。 “7月底補(bǔ)償款就全部到位了,我個(gè)人沒有承擔(dān)一分錢的法律訴訟費(fèi)和其他任何費(fèi)用。”屯溪區(qū)奕棋鎮(zhèn)徐村村民朱艾青提起不久前的維權(quán)經(jīng)歷,言語間滿是感激。去年7月,她的母親不幸因交通事故離世,面對復(fù)雜艱難的追償程序,朱艾青決定尋求法律援助。事故認(rèn)定書一下達(dá),她便向屯溪區(qū)法律援助中心求助?!暗诙炻蓭熅蜕祥T了?!敝彀嗷貞浀馈=?jīng)過法院判決,她最終成功獲賠。
朱艾青的經(jīng)歷,正是屯溪區(qū)法律援助工作確保困難群眾及時(shí)獲得法律支持、維護(hù)合法權(quán)益的生動(dòng)縮影?!拔覀儓?jiān)持‘應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援’,今年來共受理城鄉(xiāng)困難群體法律援助案件125件,結(jié)案率94%,群眾滿意度100%。”屯溪區(qū)司法局法律援助中心工作人員介紹。
再將目光轉(zhuǎn)至歙縣,今年來,該縣推行“一次性告知”和“首問負(fù)責(zé)”制度,實(shí)行容缺受理、經(jīng)濟(jì)困難狀況承諾制,特別為討薪的農(nóng)民工、行動(dòng)不便的老年人、殘疾人等特殊群體開通綠色通道,優(yōu)先接待、優(yōu)先受理、優(yōu)先指派,并提供“電話預(yù)約”“上門服務(wù)”“網(wǎng)上辦理”三位一體的援助便民服務(wù)。同時(shí),強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)協(xié)作,該縣法律援助中心窗口7月入駐縣社會(huì)治安綜合治理中心,與法院、檢察院、人社局等部門協(xié)同更緊密、信息共享更便捷,群眾維權(quán)通道更加暢通。截至目前,歙縣共受理城鄉(xiāng)困難群體法律援助案件379件,同比增長19.94%。
屯溪區(qū)的快速響應(yīng)與歙縣的集成服務(wù),是黃山市推進(jìn)“法援惠民生”工作的集中體現(xiàn)。近年來,全市聚焦群眾急難愁盼,著力構(gòu)建便捷高效溫暖的法援服務(wù)體系。
在服務(wù)提速方面,全市各級法律援助中心全面推行告知承諾制,簡化審批流程,開辟法律援助綠色通道,實(shí)行法律援助上門服務(wù),實(shí)現(xiàn)“就近辦、馬上辦”。市縣兩級窗口共受理城鄉(xiāng)困難群體法律援助案件1327件,接待群眾咨詢4010人次,累計(jì)投入資金254.5萬元。
聚焦重點(diǎn)群體,全市推行特殊困難群體優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派“三優(yōu)先”服務(wù),開展上門服務(wù);對申請支付勞動(dòng)報(bào)酬、請求工傷事故人身損害賠償?shù)倪M(jìn)城務(wù)工人員,免予經(jīng)濟(jì)困難核查,共辦理欠薪、工傷賠償案件704件。
黃山市還深化四省邊際區(qū)域協(xié)作,創(chuàng)新建立法律援助跨省異地協(xié)作機(jī)制,通過協(xié)作平臺(tái)線上傳輸材料、異地聯(lián)辦,辦理援助申請,全程實(shí)現(xiàn)“就近跑一地”,免去農(nóng)民工跨省奔波之苦,為“應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援”增添了堅(jiān)實(shí)的區(qū)域協(xié)同保障。
便捷的流程、精準(zhǔn)的服務(wù)、有力的協(xié)作,最終轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的惠民實(shí)效。一個(gè)個(gè)鮮活的案例、一組組攀升的數(shù)據(jù)背后,是黃山群眾法治獲得感、幸福感、安全感的切實(shí)提升?!皯?yīng)援盡援”的莊重承諾,正化作汩汩暖流,浸潤民心,織就起一張堅(jiān)實(shí)溫暖的民生法治保障網(wǎng)。