為深入推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，今年以來，黃山市醫(yī)保局圍繞群眾“身后事”，優(yōu)化辦理流程、精簡(jiǎn)申請(qǐng)材料，強(qiáng)化部門協(xié)作和數(shù)據(jù)共享，積極推進(jìn)“高效辦成身后一件事”，為群眾提供暖心服務(wù)。

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。統(tǒng)一思想，提高站位，組建工作專班，建立民政、醫(yī)保、人社、公安、衛(wèi)健等部門協(xié)同聯(lián)辦工作機(jī)制，合力攻堅(jiān)推進(jìn)經(jīng)辦和信息化建設(shè)。按照實(shí)施步驟要求，定期召開工作調(diào)度會(huì)議，倒排時(shí)間，確保工作序時(shí)推進(jìn)。同時(shí)及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，形成可復(fù)制推廣的“黃山經(jīng)驗(yàn)”，打造“黃山標(biāo)準(zhǔn)”。

明確實(shí)施范圍。實(shí)現(xiàn)參保人員終止參保、個(gè)人賬戶一次性支取、死亡證明開具、逝者戶籍注銷、社保和撫恤金發(fā)放等身后事項(xiàng)“多表合一”、“一表申請(qǐng)”、“一套材料”、“一次提交”，確保逝者“身后事”辦理“最多跑一次”。堅(jiān)持同源管理、動(dòng)態(tài)調(diào)整，統(tǒng)籌編制相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄清單、標(biāo)準(zhǔn)化清單，發(fā)布辦事指南，確保在全市范圍內(nèi)無差別受理、標(biāo)準(zhǔn)化辦理。

優(yōu)化經(jīng)辦流程。申請(qǐng)一次提交，業(yè)務(wù)集成辦理。充分發(fā)揮安徽政務(wù)服務(wù)平臺(tái)樞紐作用，依托安徽省醫(yī)療保障信息平臺(tái)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享和信息實(shí)時(shí)交換，有效打破信息壁壘，縮短辦事時(shí)限。在省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)信息反饋單元，歸集醫(yī)保、公安、民政、人社、衛(wèi)健等部門辦理結(jié)果，自動(dòng)反饋申請(qǐng)人，同時(shí)各聯(lián)辦部門根據(jù)服務(wù)對(duì)象需求采取現(xiàn)場(chǎng)遞交、郵寄等方式將辦理結(jié)果線下送達(dá)。實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)“一次提交”、結(jié)果“多端獲取”。