近年來，碭山縣織密法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)化服務(wù)方式、提高案件質(zhì)量、加大宣傳力度，切實提升法律援助服務(wù)效能，推動群眾滿意率不斷提升。

優(yōu)化便民服務(wù)舉措。進一步降低援助門檻，擴大援助范圍，以農(nóng)民工、婦女、老年人、未成年人、殘疾人等群體為重點服務(wù)對象，將勞動保障、婚姻家庭、事故賠償、土地承包經(jīng)營權(quán)糾紛、健康權(quán)糾紛等納入法律援助事項，解決困難群眾切身利益問題。開通農(nóng)民工、脫貧戶、殘疾人綠色通道，免予經(jīng)濟狀況審查，簡化申請程序，提升援助效率。

打造專業(yè)服務(wù)團隊。多次開展法律援助業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，通過線上工作群轉(zhuǎn)發(fā)、集中培訓(xùn)、分級培訓(xùn)等方式，增強法律援助工作者的使命感和責(zé)任感。截至目前，已辦理各類法律援助案件307件。

提升法律援助辦案質(zhì)量。建立個案追蹤機制，對農(nóng)民工、未成年人、殘疾人等維權(quán)案件進行個案追蹤，定期跟蹤辦案進程，督促承辦人及時結(jié)案，最大化維護受援人合法權(quán)益；嚴(yán)格檢查歸檔卷宗，對提交的每份結(jié)案卷宗進行質(zhì)量檢查；全面落實旁聽庭審、滿意度回訪制度，結(jié)合優(yōu)秀案例評選、卷宗質(zhì)量評查等活動，著力提升法援案件質(zhì)量，保障法律援助案件取得實效。截至4月底，已辦結(jié)案件225件，結(jié)案率達73.3%。

培樹法援民生品牌。碭山縣大力推進“助力農(nóng)民工”“關(guān)愛殘疾人”等法律援助系列品牌建設(shè)，組織志愿者深入企業(yè)、工地、集貿(mào)市場、居民網(wǎng)格等地，發(fā)放法律援助宣傳材料，講解法律援助政策及相關(guān)法律法規(guī)，切實提高農(nóng)民工、殘疾人等群眾的法治意識和依法維權(quán)意識，不斷擴大法律援助民生實事品牌影響力和知曉率。（記者 路楊）