蚌山區(qū)青年街道政務(wù)服務(wù)重點(diǎn)在于簡化流程、下沉服務(wù)、強(qiáng)化社區(qū)協(xié)同，讓群眾“少跑腿、就近辦、快捷辦”，實(shí)現(xiàn)“家門口辦成事”。

推動“高效辦成一件事”線上線下融合，黨群服務(wù)中心大廳設(shè)立綜合服務(wù)窗口，整合民政、社保、計(jì)生等業(yè)務(wù)，避免群眾多窗口跑動。對于簡化材料方面，通過數(shù)據(jù)共享，優(yōu)化街道、社區(qū)政務(wù)服務(wù)流程，減少重復(fù)提交材料（如身份證、戶口本等材料），縮短辦理時(shí)間。推動“就近辦”“上門辦”，針對老年人、殘疾人等特殊群體，由網(wǎng)格員提供上門服務(wù)。強(qiáng)化數(shù)字賦能，推廣“線上辦”，引導(dǎo)群眾使用“皖事通”掃描二維碼進(jìn)入“高效辦成一件事”專區(qū)，再找到對應(yīng)的事項(xiàng)點(diǎn)擊辦理。通過社區(qū)及轄區(qū)小區(qū)公告欄、網(wǎng)格微信群、線下活動宣傳“高效辦成一件事”事項(xiàng)清單和辦理方式，進(jìn)一步提升群眾知曉率和滿意度。

下一步，蚌山區(qū)將不斷完善政務(wù)服務(wù)“高效辦成一件事”政策解讀和宣傳推廣，提升街道基層政務(wù)服務(wù)智能化水平，通過流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)共享、服務(wù)創(chuàng)新，讓群眾辦事更便捷、更高效，真正實(shí)現(xiàn)“小事不出社區(qū)、大事不出街道”。