本報(bào)訊(記者黃 微)11月15日上午,黃巖區(qū)住建、發(fā)改、水利和氣象等部門到高橋聯(lián)豐螺嶼產(chǎn)業(yè)園開展聯(lián)合驗(yàn)收,把服務(wù)送到園區(qū)里,提高辦理效率,助力產(chǎn)業(yè)園區(qū)早日投產(chǎn)。
聯(lián)合驗(yàn)收是黃巖區(qū)根據(jù)園區(qū)、企業(yè)和群眾的需求,牽頭組織各相關(guān)部門業(yè)務(wù)骨干集中上門解決問題,破解涉企服務(wù)中難點(diǎn)堵點(diǎn)問題的一項(xiàng)有效舉措。近年來,該區(qū)圍繞企業(yè)發(fā)展和群眾辦事需求,建立相關(guān)職能部門參與的政務(wù)服務(wù)增值化改革工作專班,聚焦政務(wù)服務(wù)范圍增值、方式增值、數(shù)據(jù)應(yīng)用增值、內(nèi)容增值、功能增值,整合黨建、政策、體驗(yàn)、平臺(tái)、共享5方面資源,推行政務(wù)服務(wù)“5+”模式,通過減窗口、減流程、減時(shí)間,增服務(wù)體驗(yàn)感、增辦事獲得感、增生活幸福感。近日,該“5+”模式實(shí)施政務(wù)服務(wù)增值化改革還入選了全國社會(huì)治理創(chuàng)新案例。
該區(qū)還積極打造助企集成辦理體系,新設(shè)區(qū)企業(yè)綜合服務(wù)中心,目前,已進(jìn)駐涉企服務(wù)增值化事項(xiàng)346項(xiàng)。并探索“高效辦成一件事”服務(wù)場(chǎng)景,實(shí)行疑事難事“兜底辦”,通過歸集梳理窗口收集到的問題和建議,發(fā)現(xiàn)共性問題,整合各部門資源,協(xié)調(diào)相關(guān)部門出臺(tái)建立制度,將能解決普遍問題、重大問題的經(jīng)驗(yàn)做法固化為改革成果。
另外,該區(qū)通過豐富大廳增值服務(wù)體驗(yàn),打造助企多點(diǎn)協(xié)同體系、助企互聯(lián)互通體系,推動(dòng)“跨區(qū)域通辦”提質(zhì)增效,推進(jìn)“無感智辦”“智能秒辦”場(chǎng)景應(yīng)用,推行“24小時(shí)無障礙自助辦”擴(kuò)點(diǎn)提面等,構(gòu)建更具黨建引領(lǐng)力、更具科技感、更具成效的增值化政務(wù)服務(wù)體系,助推區(qū)域營商環(huán)境優(yōu)化提升。