今年清明假期，普陀山朱家尖景區(qū)累計(jì)接待游客19.27萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入1.39億元，其中普陀山景區(qū)接待游客13.93萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入1.01億元。一是新旅游地標(biāo)帶動(dòng)“消費(fèi)熱”。在推動(dòng)景區(qū)新業(yè)態(tài)強(qiáng)勢(shì)發(fā)力的基礎(chǔ)上，精準(zhǔn)預(yù)判舟山保利開元森泊度假樂園帶來的新客流，全面部署景區(qū)及周邊道路安保、交通疏導(dǎo)、志愿服務(wù)等工作。度假樂園4月1日試營業(yè)以來，累計(jì)接待游客近7200人次，其中4月4日酒店客房入住率達(dá)87.5%，輻射帶動(dòng)周邊酒店民宿經(jīng)濟(jì)，區(qū)域內(nèi)納統(tǒng)的43家賓館酒店當(dāng)日入住率達(dá)67.4%。二是全覆蓋服務(wù)助力“高效游”。組織節(jié)前全領(lǐng)域安全隱患排查整治，強(qiáng)化節(jié)中假日應(yīng)急指揮，落實(shí)“假日吹哨人”、24小時(shí)值班值守和應(yīng)急處置等機(jī)制。設(shè)置39個(gè)服務(wù)點(diǎn)位，動(dòng)員旅游服務(wù)志愿者750余人次，為游客提供交通引導(dǎo)、旅游咨詢、免費(fèi)熱水供應(yīng)等服務(wù)。假日期間累計(jì)受理旅游投訴、建議及咨詢170余件，流轉(zhuǎn)辦結(jié)率達(dá)100%。三是優(yōu)市場秩序護(hù)航“規(guī)范化”。多舉措穩(wěn)價(jià)保供，督促經(jīng)營戶嚴(yán)格執(zhí)行誠信指導(dǎo)價(jià)，指導(dǎo)普陀山景區(qū)1184家小型接待住所和34家賓館酒店全部落實(shí)價(jià)格備案機(jī)制。進(jìn)一步規(guī)范市場秩序，從嚴(yán)打擊未明碼標(biāo)價(jià)、惡意漲價(jià)、欺客宰客等旅游市場不正當(dāng)競爭行為和拒載、繞道、違規(guī)攬客等車輛非法營運(yùn)行為。假日期間，累計(jì)出動(dòng)檢查人員298人次，發(fā)現(xiàn)并整改問題98個(gè)，有效維護(hù)游客合法權(quán)益。