江寧城市運行專屬虛擬數(shù)字人“AI云務員”近日上線，該舉措將有助于進一步提高政府治理效能，推動人工智能與城市數(shù)字治理深度融合。

在江寧區(qū)“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺，向“AI云務員”提問“牛首山景區(qū)的客流情況”，只需幾秒，屏幕上便跳出答復，并對牛首山景區(qū)近一周客流量進行圖表展示；在輸入框中輸入問題后，短短幾秒便可匹配出相關解決方案和知識庫內(nèi)容；描述所需分析方向便可量身定制自動化分析報告以及自動輸出處置建議、研判趨勢變化等。

江寧區(qū)城市數(shù)字治理中心依托轄區(qū)內(nèi)吉山數(shù)據(jù)中心豐富的算力資源，已完成DeepSeek-R1671B滿血版的本地化部署，可確保政務數(shù)據(jù)“不出域”，通過定制知識庫，提高DeepSeek思考的深度和廣度。在此基礎上打造的“AI云務員”，不僅掛載知識庫，可實現(xiàn)自主投喂知識，還嵌入研判體系，輔助工單深度挖掘與智能報告自動生成，以海量數(shù)據(jù)快速查詢、圖表形式綜合呈現(xiàn)、平臺視頻調度、決策建議秒級生成等多維手段應用于各類城運場景，輔助提升治理效能。