“自從成為友邦吊頂?shù)墓?yīng)鏈單位后,客戶就會主動找上門談合作,銷量翻了幾番?!弊蛱?,海鹽縣百步鎮(zhèn)吉源電器配件廠內(nèi),機(jī)器高速運轉(zhuǎn),該廠負(fù)責(zé)人劉紅向記者展示他們最近在友邦吊頂技術(shù)指導(dǎo)下推出的新款消音排風(fēng)管,“我們今年的產(chǎn)值能超700萬元?!?/p>
在嘉興,像這樣受益于“大企幫小店”行動的個體工商戶已有4420戶,18家龍頭企業(yè)通過技術(shù)輸出、渠道共享、金融支持等方式,重塑小微經(jīng)濟(jì)生態(tài)。目前,全市已培育“名特優(yōu)新”個體工商戶1275家,“個轉(zhuǎn)企”1040家,培育首批省級“浙個好”品牌工商戶21戶。
從“單兵作戰(zhàn)”到“集團(tuán)軍幫扶”
個體工商戶如同“毛細(xì)血管”,雖微小卻至關(guān)重要——承載著民生煙火,托舉著就業(yè)大盤,更是市場活力的“晴雨表”。然而,近年來,成本高企、場地難尋、用工短缺、融資受限等“成長煩惱”,讓這些“小微細(xì)胞”面臨挑戰(zhàn)。
統(tǒng)計顯示,嘉興80多萬戶市場主體中,95%是小微企業(yè)和個體工商戶。
如何讓“小舢板”也能乘風(fēng)破浪?嘉興推出“大企幫小店”機(jī)制:龍頭企業(yè)帶著技術(shù)、渠道、資金“三件套”,與街邊小店、社區(qū)商鋪、鄉(xiāng)村作坊結(jié)成“發(fā)展對子”,既解燃眉之急,更授長遠(yuǎn)之漁。
這項工作始于去年9月,嘉興市“個體工商戶服務(wù)月”推進(jìn)會現(xiàn)場,4家大企業(yè)與8家小店簽訂3年幫扶協(xié)議?;鹦侨藦N具為結(jié)對小店提供智能廚電安裝培訓(xùn),毛衫匯開放線上平臺流量扶持,新澳紡織共享供應(yīng)鏈資源……
“通過搭建平臺為企業(yè)梳理需求,再根據(jù)需求、行業(yè)特征和發(fā)展特點,將幫扶對象分類,確保精準(zhǔn)對接到適合的大企業(yè)資源,建立大企業(yè)和個體工商戶常態(tài)化溝通交流機(jī)制?!奔闻d市市場監(jiān)管局注冊登記分局副局長張鳴輝介紹。
具體來講,一方面,從特色產(chǎn)業(yè)、集聚平臺和優(yōu)勢品牌入手,對接制造龍頭、品牌餐飲、直播運營、園區(qū)管理等不同領(lǐng)域“大企”,挖掘人才、空間、技術(shù)、管理等方面的優(yōu)勢資源,形成優(yōu)勢項目;另一方面,通過個體工商戶發(fā)展?fàn)顩r數(shù)據(jù)采集、重點走訪全面了解個體工商戶發(fā)展困難與需求,匯集需求100多條。
在嘉興,服務(wù)企業(yè)早已突破部門壁壘,形成了跨部門聯(lián)動的“服務(wù)生態(tài)圈”。秀洲區(qū)推出的“益嘉親”一站式服務(wù)加油站成為亮點。通過整合市監(jiān)、稅務(wù)、金融等12個部門資源,個體工商戶可“進(jìn)一扇門”辦結(jié)融資貸款、法律咨詢、電商培訓(xùn)等事項,其首創(chuàng)的《個轉(zhuǎn)企落地模板》更被納入全省政策細(xì)則,今年已有336戶個體工商戶通過“直接變更”升級為企業(yè)。
破解小微經(jīng)濟(jì)“生存密碼”
“現(xiàn)在規(guī)模做大了,我們要再開一個檔口?!碑?dāng)下是羽絨服銷售淡季,在平湖·中國服裝城三樓,優(yōu)跡服裝店的老板娘徐瑤站在自己新盤下的店面里,躊躇滿志地謀劃著裝修的事宜。自從搬到由結(jié)對幫扶企業(yè)提供的黃金檔口,走上品牌經(jīng)營之路,她的銷量同比上升了40%。
這個變化源自平湖服裝城有限公司“百家名品上三樓”培育計劃。
“我們把三樓定位為原創(chuàng)、高端、自主品牌區(qū)域,主動為有品牌力、原創(chuàng)力和品質(zhì)力的個體經(jīng)營戶提供重點幫扶,包括提高品牌曝光率、提供金融賦能等優(yōu)惠政策?!逼胶b城有限公司運營總監(jiān)陳杰說,“去年還打造了羽倉線上平臺,進(jìn)一步為小店增加曝光率。”
近百家原本“蝸居”街角的個體服裝店,如今入駐商場黃金展位,通過企業(yè)提供的智能零售系統(tǒng),實現(xiàn)“線下體驗+線上引流”的數(shù)字化運營。在蛻變的過程中,平湖狄桑特服裝店經(jīng)營者肖向陽將產(chǎn)值做到了4000萬元?;仡^來看,他最感念的是服裝城總是第一時間向商戶傳遞流行風(fēng)向,因為“選品能力是小店的核心競爭力”。
如今,平湖·中國服裝城已入駐經(jīng)營戶2000多家,年銷售額超400億元。為了滿足市場內(nèi)個體經(jīng)營戶的需求,服裝城還引進(jìn)設(shè)計師、版師、操作工等技術(shù)人才,并積極對接杭州、鄭州等知名設(shè)計師團(tuán)隊,為商戶的羽絨服款式原創(chuàng)提供助力。
從平湖·中國服裝城向西40公里,位于秀洲區(qū)洪合鎮(zhèn)的眾創(chuàng)毛衫精品市場,也正依托毛衫匯平臺掀起一場“小店革命”。“現(xiàn)在直播電商是服裝產(chǎn)業(yè)的風(fēng)口,我們開展相關(guān)直播培訓(xùn),告訴小店什么好賣,同時抱團(tuán)對接大網(wǎng)紅主播,打開國內(nèi)外銷售渠道。”嘉興眾創(chuàng)毛衫精品市場董事長、浙江網(wǎng)聯(lián)毛衫匯總經(jīng)理姚明良告訴記者。
4月11日,記者在毛衫匯直播基地看到,來自1500多家小店送來的樣衣整齊擺放著。“整個數(shù)字化的過程由我們來做,如果有客戶選中,小店只管安心生產(chǎn),我們會墊付貨款。針對網(wǎng)購?fù)藫Q貨嚴(yán)重的問題,也由我們負(fù)責(zé)處理?!币γ髁祭涞卣f道,“當(dāng)然,我們建立了統(tǒng)一的質(zhì)量檢測和溯源機(jī)制,達(dá)標(biāo)產(chǎn)品可以使用我們的公共品牌?!?/p>
記者采訪時,毛衫匯正在籌備將小店的樣衣帶上廣交會,要為他們創(chuàng)造更大的舞臺。
從“結(jié)對子”到“產(chǎn)業(yè)鏈共生”
在更廣闊的幫扶舞臺上,嘉興計劃到今年底將結(jié)對規(guī)模擴(kuò)大至8000戶,讓更多“小個體”實現(xiàn)“大作為”。
“這不是簡單的資源輸送,而是市場經(jīng)濟(jì)條件下的新型競合關(guān)系?!奔闻d市市場監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。嘉興探索的價值在于,既解了小微經(jīng)濟(jì)的“近渴”,更培育了其“自我造血”能力,為共同富裕提供了可復(fù)制的市場化路徑。
友邦吊頂與當(dāng)?shù)?0多家小微企業(yè)及個體工商戶結(jié)對幫扶,并將它們納入小微供應(yīng)商供應(yīng)鏈體系,實現(xiàn)“大企標(biāo)準(zhǔn)+小店柔性”的互補格局。目前,友邦生產(chǎn)的產(chǎn)品除了核心零配件由自己生產(chǎn)外,其他90%的零配件均可向當(dāng)?shù)仄髽I(yè)采購。
浙江友邦集成吊頂股份有限公司采購經(jīng)理王敏峰表示:“在助力小店發(fā)展的同時,也進(jìn)一步強健了我們自身產(chǎn)業(yè)鏈的韌性。我們可以把更多精力放在關(guān)鍵性物料的制作和研發(fā)上。通過給小店一些輔導(dǎo)幫助改進(jìn)工藝,也可以降低我們的采購成本,保守估計已節(jié)省了幾百萬元?!?/p>
商戶經(jīng)營數(shù)據(jù)成為產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化的“指南針”,推動“需求—生產(chǎn)—銷售”精準(zhǔn)對接。去年9月至今,平湖·中國服裝城通過結(jié)對小店收集到200多條消費者反饋,設(shè)計師們據(jù)此調(diào)整了2025年流行款設(shè)計?!靶〉晔亲钋岸说氖袌鰝鞲衅??!标惤苄χ袊@道。
如今,從受幫扶的商戶中還走出了“百姓創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”,形成了“幫帶傳承”生態(tài)。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),不少成長起來的小店已經(jīng)開始自主帶徒。其中,肖向陽就培育了雪芝藍(lán)和金螞蟻兩家一樓店鋪,他不僅將自己的選品本領(lǐng)傾囊相授,還在資金上給予全力支持。“哪家大企業(yè)不是從小店做起?”肖向陽笑著說道,“我?guī)偷牟恢皇撬麄?,也是曾?jīng)的自己?!?/p>